to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial’da İndirim Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Alınamadı
Vodafone’un Happy bölümünden Biletinial.com üzerinden kullanmak üzere bir indirim kodu aldım. 20 Şubat Çarşamba günü Biletinial üzerinden “Muhammad Ali” oyunu için bilet almaya çalıştığımda sistem, “Bu kupon daha önce kullanılmıştır” şeklinde hata verdi ve işlemi tamamlayamadım.
Bu durum üzerine Vodafone canlı Center’ı aradım. Yaklaşık 15 dakikalık bir görüşmede birçok soru sordular ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve görüşmenin sonunda telefon yüzüme kapandı. Ne sorun giderildi ne de tarafıma tekrar bir dönüş yapıldı.
Vodafone’un, Biletinial.com için geçerli olacak şekilde yeni ve çalışır durumda bir indirim kodu tanımlamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Na
