Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial Kuponu Kullanılamıyor, Telefon Desteği Yok

profile
12 Mayıs 23:54
46

Vodafone hattıma Biletinial firmasında geçerli 400 TL’lik kupon tanımlandı, ancak bu kuponu kullanırken sistemde hata alıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.22 civarında Biletinial üzerinden işlem yaparken ödeme adımında kuponu girdiğimde “Kupon bu alanda kullanılamıyor” şeklinde uyarı aldım. Kupon numaram mevcut olmasına rağmen sistem kuponu kabul etmiyor.

Yaşadığım sorun sonrasında hem Vodafone’a hem de Biletinial’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamadım ve bu nedenle sorunuma dair herhangi bir destek alamadım.

Vodafone ve Biletinial’in birlikte gerekli kontrolleri yaparak hattıma tanımlanan 400 TL’lik kampanya kapsamında, Biletinial’da gerçekten kullanılabilir ve sorunsuz çalışan yeni bir kupon tanımlamasını talep ediyorum.

13 Mayıs 00:53 (Şikayetten 59 dakika sonra)
13 Mayıs 11:28
Kerem
Kerem
13 Mayıs 11:34

İletişime geçildi fakat Biletinial tarafı tüm etkinliklerde geçerli olmadığını iletti. Ama Vodafone kampanyalar kısmında tüm etkinliklerde geçerli olduğu bilgisi açıkça yer almaktadır. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Kodu Çalışmıyor Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

profile
01 Nisan 20:29
114
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle İndirimsiz Bilet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şükrü
01 Aralık 2025 12:51
608

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri