to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Çalışmıyor Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Vodafone hattıma tanımlanan Biletinial kampanyası kapsamında verilen 200 TL’lik kodu kullanmak istedim; ancak sistem kodu kabul etmiyor. Lüleburgaz’da 6 Mayıs 2026 tarihli Konken Partisi etkinliği için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışırken, kodu girdiğim anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve işlemim ilerlemiyor.
Kampanya duyurusu yapılıp kod veriliyor; ancak kod çalışmıyor, üzerine bir de yetkililere ulaşmak neredeyse imkansız. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım; dolayısıyla ne kodla ilgili açıklama alabildim ne de çözüm sunuldu.
Vodafone’un, hattıma tanımlanan bu kampanya kodunu sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirmesini veya aynı tutarda geçerli yeni bir kod tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
