to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red mobil hattımın faturası yaklaşık dört aydır olması gerekenden yüksek geliyor. Son aylarda faturalarım 507 TL civarında gelirken, ben normalde 300–350 TL bandında bir fatura ödemeyi bekliyordum. Herhangi bir ekstra kullanım, bilerek alınmış ek paket ya da aşım yapmadığım halde tarife bedelimin bu kadar yüksek olması beni rahatsız ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Fatura kalemlerimde makul bir açıklama göremediğim için mevcut tarifemin ücretini kabul etmiyor ve bu haliyle ödemekte zorlanıyorum.
Vodafone’dan, son dört aydaki faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini, tarifemin neden bu kadar yüksek olduğunu açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak iletmelerini ve mümkünse bütçeme uygun, daha makul bir fatura tutarı oluşturacak yeni bir teklif sunmalarını talep ediyorum. 0546********95 numaralı hattımdan tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Vodafone hattım için aylardır ödediğim faturalardan hiç memnun değilim. Son dört aydır faturalarım tarifeme göre olması gerekenden çok daha yüksek geliyor ve her ay 480 TL civarında ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kullandığım tarifenin içeriğini ve bana başlangıçta ne vaat edildiğini tam olarak bilm...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde belirli bir ücret üzerinden anlaşmış olmama rağmen son 3–4 aydır fatura tutarlarım her ay farklı ve yü...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Son iki aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzerinde geliyor. Tarifemin aylık yaklaşık 356 TL olması gerekirken son faturam 831 TL olarak yansıtıldı. Bu durum iki aydır bu şekilde devam ediyor ve neden bu kadar ...
Yorumlar