Vodafone bayilik

İzmir M***** A** A**** Caddesi üzerindeki Vodafone Üçkuyular bayisinden babama yeni bir hat ve Samsung Galaxy 07 marka telefon aldık. Bayideki çalışanlar, eski hattın kapanacağını söyleyerek bizi bu şekilde yönlendirdi ve biz de tüm işlemlerimizi eski hattın iptal olacağı bilgisine güvenerek yaptık....

Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden olmak üzere toplam üç kez özellikle sordum ve borcumun olmadığı, hattımın tamamen kapandığı teyit edildi. Buna rağmen, bugün hakkımda başlatılan ic...

Vodafone mobil hattımda aylardır FreeZone internet paketimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kullandığım uygulamalar ağırlıklı olarak Instagram ve TikTok; bunlar için FreeZone paketim bulunmasına rağmen önce FreeZone paketimden bir miktar düşüm oluyor, ardından sürekli ana internet paketimden harcama ya...

Vodafone Taksim şubesinden, Şehit Muhtar Mahallesi’nde Miss Sokak karşısında bulunan bayiden iPhone 13 telefonum için orijinal, kapalı kutu Apple şarj cihazı ve kablosu aldım. Ürünü faturama ek olarak, elden teslim aldım. Kutu kapalı olduğu için mağazada deneme imkanım olmadı, eve gidip kullandığımd...

Geçmişte kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 48 numaralı hattımı 2020 yılında iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten sonra bu numarayı tekrar almak istediğimde Vodafone bayilerinden defalarca "3 yıl bekleyin" veya "Hattın statüsü uygun değildir, hattı size veremiyoruz." şeklinde çelişkili ve yeter...

Vodafone mobil hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak hem Vodafone mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve tarafıma hiçbir faturalı teklif sunulmuyor. En son yaklaşık 10 dakika önce tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım....

Vodafone hattım olan 0543186**  numaralı GSM hattımda kullanılan sosyal destek indirimi, 1 Aralık Pazartesi gününden bu yana, yaklaşık 9 gündür devre dışı kalmış durumdadır ve faturamda bu indirimi göremiyorum. Tobi üzerinden destek aldığımda, sosyal destek indiriminden faydalanmadığımı gördüklerin...

Vodafone üzerinden Arvento takip sistemi için bir hat satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ardından firmamı kapattım, Arvento ile olan sözleşmem bitti ancak Vodafone hattımı bir türlü kapattıramadım. Hattı kapatmak için benden ısrarla yalnızca limited şirketler için geçerli olan belgeler ist...

Vodafone Arcadium bayisinden fiziksel sim kart olarak yeni bir hat başvurusu yaptım. İşlem sırasında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hattım Dijital Kurye ile gönderileceği söylenmesine rağmen 2 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu bayi ile paylaştığımda, Dijital Ku...

13 Ekim 2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone bayisinden ücret ödeyerek yeni hat satın aldım. Bu hattı yeni ve ilk kez kullanıma açılan bir numara olarak aldığımı düşünürken, kısa süre sonra aslında bu numaranın daha önce İ** isimli bir kişiye ait olduğunu anladım. Tanımadığım bir numara beni aray...

Vodafone’dan hiçbir şekilde numara taşıma talebim olmamasına rağmen, bugün saat 19:00 civarında hattımın Vodafone’a taşınacağına dair bir SMS aldım. Hattımın numarası **6880** ile bitmektedir ve bu hatta ilişkin olarak benim tarafımdan yapılmış herhangi bir taşıma başvurusu yoktur. Hattım şu an baş...

Vodafone faturasız hattım, bayiye tl yüklemem gerektiği söylenmesine rağmen 5 gündür kısıtlı durumda kalmaya devam ediyor. Bayide hem tl yüklemesi hem de paket yüklemesi yapılmasına rağmen hattım normal şekilde kullanılamıyor. Sadece karşı taraftan gelen aramaları kabul edebiliyorum, ancak karşı tar...

07.11.2025 tarihinde kendi adıma, kızımın kullanması için Vodafone Online İşlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Hat kuryeye verildiği gün, kurye firmasını arayarak hattı artık istemediğimi, kesinlikle teslim almak istemediğimi belirttim ve gönderimin iptal edilmesini istedim. Ek olarak p...

Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu ...

Vodafone faturalı hattım için 09.10.2025 tarihinde sim kart değişimi yapmak istediğimde, bayide benden sim kart değişim ücreti talep edildi. Bu işlem için ekstra bir ücret ödemem gerektiği söylendiği için işlemi yaptırmadım. Sim kart değişimi gibi temel bir işlem için ücret talep edilmesini doğru b...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesindeyim. Yaklaşık 3 aydır tarifemdeki internet ve dakika kullanımım ihtiyacımın çok üzerinde kalıyor, buna rağmen bu tarife için gereksiz yere yüksek ücret ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve sistem üzerinden tarife d...