to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ...bana uygun fiyatlı, makul bir tarife teklifi sunulmuyor ve mevcut tarifelerin tamamı çok yüksek fiyatlarda kalıyor. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri ve Vodafone bayileriyle g
Vodafone cep telefonu hattımı Tekirdağ Şarköy Kirazlı köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor, çok zor sinyal alıyo...rum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde herhangi bir sabit internet altyapısı da olmadığı için tamamen Vodafone hattına bağımlı durumdayız ancak buna rağme
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır hattımı fatural...ıya geçirmek istiyorum. Ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen tara
Vodafone ara fatura çıkarmış, haberim yok; yanımda uygulamasında görünmüyor. Vodafone sayfasında da yok. Uygulama üzerin...den iletişime geçtiğimde ara faturanın çıktığını ve bunu ödemem gerektiğini söylüyor. Fakat fatura hiçbir yerde görünmüyor. Sistemde ödenmemiş faturam görünmemesine rağmen hattımı
Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı hattımda Eylül 2024’ten bu yana uygun b...ir tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 20 GB interneti olan paketler 300
Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce benim onayım olmadan tarife değişikliği yapılmış. Bana 18 GB internet ve 2000 daki...ka konuşma olan bir tarifeye geçirildiğim söylendi, ancak hatta tanımlanan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olduğunu gördüm. Bu içerik bana söylenenden hem daha düşük hem de 1
Hattımı 2026 Mart ayında Vodafone’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak hattım açıldığı andan itibar...en bu paket hatta tanımlı görünmedi. İlk yüklememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yapamayacaklarını, herhangi bir Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi
Vodafone’a hattımı yaklaşık bir ay önce İzmir Buca Barış Mahallesi’indeki bir bayiden taşıdım. İşlem sırasında bayideki ...görevliye, Turkcell’deki taahhüt süremi telefondan kontrol etmesini rica ettim çünkü ben nereden bakacağımı bilmiyordum. Bana taahhüdümün bitimine 10 günden az kaldığını, bu nedenl
"Alınan ücreti iade ettiğiniz için teşekkür eder, müşterilerinizden usulsüz ücret alan mağazaların da sert yaptırımlarla cezalandırılmasını rica ederim. İyi günler..."
Vodafone mobil hattımın devir işlemi sırasında benden usulsüz şekilde ücret... talep edildi. Kütahya ili Gediz ilçesinde, Cumhuriyet Caddesi üzerinde bul
Vodafone Sultanbeyli aft Teknoloji bayisine 13.04.2026 tarihinde engelli indirimi için başvuruda bulundum ve engelli rap...orumu teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen engelli indirimi hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu süre içinde iki defa bayiye tekrar gittim, her seferinde bana sadece “48 saat bek
2017 yılında Vodafone’dan kendi adıma kayıtlı olan 546 ******13 numaralı hattı aldım ve bu hattı uzun süre aktif olarak ...kullandım. 2022 yılında ise hattımı Turkcell üzerinden kapattırdım. Şu anda aynı numarayı tekrar almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık son bir haftad
Merhaba ismim serap Vodafone aldığım Xiaomi Redmi 12IMEI:867098076091624 sıfır aldığım cihazım nedensiz çalışmadı taksit...leri ve garantisi devam ettiği için Vodafone aradım beni bayisi olduğu ouno servisine yönlendirdiler bu servis firması 2 aydır cihazımı sırası ile KVK+kendi servisleri+Evofone gezd
"Teşekkür ederim"
Yabancı uyruklu olmama rağmen Türkiye’de geçerli oturum iznim var ve aktif olarak kullandığım Vodafone hattıma ait sim k...artımı kaybettim. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesindeki 4–5 farklı Vodafone bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Ancak gittiğim tüm bayiler,
Vodafone (diğer iki ayrı numaramı) faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmek istiyorum; ancak bir haftadır bu işlem bir t...ürlü yapılmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Erzurum Yakutiye’deki bayilere giderek toplamda 5 kez talep ilettim. Hesabımda herhangi bir taahhüt, cihaz
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde defalarca engelli indirimi kull...anıp kullanamayacağımı sordum ve bana engelli indiriminin sorunsuz bir şekilde uygulanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim. Hattım Vodafone’a ge
Şubat ayında Vodafone bayiden faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum ancak aradan aylar geçmesine ve defa...larca aramama, birçok e-posta iletmeme rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Süreç boyunca çok farklı açıklamalar yapıldı, her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ama somut bir
Vodafone hattını kendisine taşıyan müşterilere sunulan, 200 TL’lik hoş geldin paketinden toplam 3 kez yararlanma hakkı o...lduğu bilgisine güvenerek işlem yaptık. İlk ay bu paketi sorunsuz bir şekilde kullandık, ancak bugün aynı paketi yeniden almak istediğimizde sistem buna izin vermedi. Vodafone uyg
"Teşekkürler"
Vodafone’a 2025 yılında hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaya başladım. Ancak daha ikinci–üçüncü aydan itibaren tarifemin fiyatı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım beklentimin çok üzerinde gelmeye başladı.... Uygun fiyatlı bir kullanım beklerken her ay yüksek tutarlar çıkıyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve b
Vodafone mobil hattım üzerinden yaptığımız işlemler sonucunda içeride yaklaşık 1000 TL tutarında nakit alacağımız oluştu.... Kardeşimin faturasını iptal ettik, buna rağmen hatta tanımlı olan bu alacağımızı iki haftadır bir türlü alamıyoruz. İlgili hat numarasının son dört hanesi 0847’dir. Bu süreçte b
22.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Şazibey Mahallesinde bulunan Piazza AVM içerisindeki Vodafone bayisine giderek fatura...lı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı’ya geçmek istediğimi belirttim. İşlemlerimin tamamlanacağını, 1‑2 gün içinde geçişin gerçekleşeceğini beyan ettiler. 24.04.2026 tarihinde müşt
25.04.2026 günü saat 18.30 civarında Vodafone bayisinden arandım ve hattımda askıda kalmış bir paket talebim olduğu söyl...endi. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı, işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Görüşme sırasında işlemin iptal edileceği ifade edildi. Buna rağmen, iptal etmek yerine ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
