to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygun Tarif Teklifi Alamadım ve Faturam Çok Yüksek
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor ve faturam olması gerekenden daha yüksek çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattığım halde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Ardından Şanlıurfa eyyübiye’deki Vodafone bayisine giderek destek istedim fakat orada da aynı şekilde yardımcı olunmadı ve bana bütçeme uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmadı. Ben hattım için aylık yaklaşık 300 TL bandında, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir fatura talep ediyorum.
0541790** numaralı hattım için uygun bir tarifeye geçirilerek faturamın makul seviyeye indirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
