to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 6 aydır pasif durumda ve kendi adıma kayıtlı olan bu hattımı yeniden aktif hale getirm...ek istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine giderek durumu anlattım. Bayiler, hattımın tekrar açılması için sadece Vodafone müdürlüğü ve teknik ekiplerinin işlem yapabi
Vodafone hat sahibi olarak yaklaşık 5 aydır hattımdan arama yapamıyorum ve bu sorun hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sa...dece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşıyorum ve hattımı arama için kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone Bayii Z***** İletişim (Çorlu) : Hakaret ve İlgisizlik Çorlu’daki Z***** İletişim Vodafone bayisinde mobil imza... almak için evrakları kendim çıkartmak zorunda 3 defa bayiye gitmek zorunda kaldım. Evrakların kenarlarında toner lekesi olduğu için işlem yapmak istemediler. Talebim karşılanmadığ
Ocak 2026’dan beri Vodafone kurumsal faturalı hattımla ilgili hat taşıma ve hat türü değişikliği konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak üç aydır ne bayiler üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bu işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı şekilde
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...timine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylı
Bugün itibarıyla Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’den Vodafone’a geçenlere özel olarak sunulan 200 TL’ye 20... GB, 28 günlük paketi kullanmak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paket bana görünmüyor ve bu nedenle yükleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda önce hattıma para yükle
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s
Vodafone faturalı hattımda sınırsız video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin içeriklerinden genel olarak me...mnun olmama rağmen, uzun süredir ödediğim ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer içerikte ve hatta 50 GB internet içeren bir tarifenin, 400 TL’yi aşmayacak şekilde taraf
Vodafone’da Uyumlu Özel 5 GB tarifesini yaklaşık 202 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulam...ası, bayiler ve müşteri hizmetleri üzerinden taahhüdümün 31.03.2026 tarihinde biteceği, sonrasında ise tarifemin 330 TL olarak devam edeceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomide bu
Vodafone bayisinden çocuğum için akıllı saat aldım ve bu saat için çocuk hattı olarak açılan 0543*****53 numaralı Vodafo...ne hattını kullanıyoruz. Çocuk hattı olmasına rağmen mobil ödeme özelliği açık bırakılmış ve bizim hiçbir onayımız, iznimiz ve bilgimiz olmadan bu hat üzerinden 2.800 TL tutarında
Vodafone Cebine Uyan 4 GB faturalı tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdüm 31....03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, uzun süredir hem tarifenin i
Vodafone faturalı hattım için 5g’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği talebinde bulundum. Ancak benden bu işlem için 1...80 TL ücret istenmesi nedeniyle işlemi yaptırmadım. Bu durumu 28.12.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki dyd Gebze AVM Vodafone bayisinde yaşadım. Sadece 5g uyumlu bir sim kar
Vodafone mobil imza hizmeti üyesiyim ve avukat olarak çalıştığım için mobil imzayı kullanabilmem işim açısından hayati ö...neme sahip. Buna rağmen 10 Mart’tan beri mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gidip durumu anlattım. Bana sistem üzerinden bir kayıt (Ticke
Yaklaşık bir yıldır kapalı olan Vodafone hattımın (son 4 hanesi 6508) borç nedeniyle kapatıldığını öğrendim ve 26 Mart 2...026 tarihinde tüm borcunu ödedim. Uzun yıllardır, 8. Sınıftan beri aynı numarayı kullanıyorum ve bütün kayıtlarım, hesaplarım ve iletişim bilgilerim bu hat üzerine tanımlı. Borcu
Vodafone den yeni bir hat aldım, öğrenci kızım için vergiler dahil 250 TL olması gereken hatın güncel tutarı 321 TL çıkı...yor. Bunu çözmek için çok yere aradım; Vodafone da yazdım. Bayinin yapmış olduğu hata ve yanıltıcı, aldatıcı bilgi vermesi üzerine kullanıcılar fazla ücret ödeyecek ve cezalandırıl
Vodafone’da Red tarifesi kullanan faturalı bir hat sahibiyim. Mart ayı faturam toplam 630 TL olarak geldi. Faturada tari...fenin kendisi 430 TL iken, kalan tutarın vergi ve diğer kalemler olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek vergi ve ek ücret bana hem çok fazla hem de normal değilmiş gibi geli
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
27 Mart Cuma günü İzmir Karşıyaka Çarşı içinde, iskeleye giderken sağ taraf...ta bulunan Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. Tarife hakkında
"Vodafone gerçekten hemen geri dönüşüm sağladı tarafıma yeni bir teklif yapıldı"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın 6'sında bitiyor ve yeni dönem için he...m içerik olarak yeterli hem de fiyat olarak makul bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İhtiyaçlarımı karşılayacak internet miktarı en az 30–40 GB olması gerekirken, vergiler
Vodafone hattımı Şubat ayında devir aldım. Henüz bir ay geçmişken bugün eksik evrak olduğuna dair bir SMS aldım ve abone...lik sözleşmemin eksik olduğu, gidip evrakları tamamlamazsam hattımın kısıtlanacağı belirtildi. Hattım faturasız paket olduğu halde bu şekilde uğraştırılmaktan son derece rahatsız o
Vodafone hattım benim üzerime kayıtlı ve aylık ortalama 540 TL fatura öderken, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarım to...plamda yaklaşık 8.000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bunun “aşım ücreti” olduğunu söyleyip, borcu ödemem gerektiğini belirttiler. Ben özelli
Yaklaşık 15 gündür yurt dışında bulunduğum sırada Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli ...doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Hattımın son 4 hanesi 2104 olan numaramla uygulamaya giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda’ya erişemediğim iç
31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a ait iken daha önce Turkcell’e taşıdığım... 5419****92 numaralı hattımın kapandığını ve numarayı artık kullanamadığımı
"Müşteri temsilcisi Esma hanım mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100