36.006 TL Borç İçin Vodafone’dan Taksitlendirme Talebim Reddedildi Ve Çelişkili Yanıtlar Aldım
Vodafone’a ait toplam 36.006 TL tutarındaki fatura borcum ve cihaz taksiti ...borcum bulunuyor ve bu borcun bu ay için belli bir sayıda takside bölünerek
Vodafone’a ait toplam 36.006 TL tutarındaki fatura borcum ve cihaz taksiti ...borcum bulunuyor ve bu borcun bu ay için belli bir sayıda takside bölünerek
"Çözün odaklı olduğunuz için teşekkürler. Çok memnun kaldım 🥰🥰🥰🙏🏻🙏🏻🙏🏻"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 2 hat bulunuyor.... Bu hatlardan birini öğrenci olan kızım kullanıyor ve son bir aydır tarife
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittiği için yaklaşık son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ...bayiye giderek yeni bir teklif almak istedim. Ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin sadece 10 GB internet karşılığında 430 TL olduğu söylendi. Hem müşteri hizmetlerinden hem de
Vodafone mobil hattımda, 65 yaş üstü bir kullanıcı olmama rağmen daha önce bayide bilgim ve onayım dışında taahhüt yapıl...mış. Bu durumu sonradan fark ettim ve özellikle yaşıma ve kullanım alışkanlıklarıma uygun olmayan bir tarifeye geçirilmiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3–6 aydır
Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı,
541 ******71 numaralı Vodafone Redbox hattımı kapattırdım ve hat kapandığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he...rhangi bir işlem yapamıyorum. 22 Mart 2026 – 21 Nisan 2026 dönemine ait son faturamın PDF dökümünü talep etmeme rağmen, ne çağrı merkezi ne de Vodafone bayileri bu konuda yardımcı
Vodafone faturalı hattım için son 1–3 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Normalde 100–200 TL civarın...da bir fatura gelmesini beklerken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak yansıtılıyor. Tarife aşımı veya ek bir paket almadığım halde bu kadar yüksek fatura çıkmasının
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 30.04.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de, ikinci marketlerin içindeki tek Vodafon...e şubesine başvurdum. Başvuru sırasında bana yeni sim kart paketi verildi, paket zaten açık haldeydi. O an içinde sorun olacağını düşünmeyip paketi kontrol etmeden aldım ve evime g

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını 6 Nisan tarihinde Balıkesir merkez Vodafone bayisinden vefat nedeniyle kapattır...dım. İşlem sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve görevli, vefat durumunda cayma bedeli alınmayacağını açıkça belirtti. Buna rağmen geçen ay hattımıza 1.480
Vodafone faturalı hattım üzerinden bir arkadaşım bana 50 GB internet hediyesi tanımlanacağını söyleyerek işlem yaptı, an...cak sonrasında bu işlem nedeniyle faturama toplamda 600 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedel Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yer alıyor. Üstelik vaat edilen 50 GB internet
Yaklaşık 2 saat önce İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Vodafone Yeşilyurt Ordu Caddesi bayisinden 12 ay taahhütlü, aylık 4...75 TL’lik faturalı hat satın aldım. Hattın SIM kartını telefona taktığım ilk andan itibaren şebeke hiçbir şekilde çekmiyor ve şu ana kadar da hiç çekmedi. Bayide durumu ilettiğimd
Vodafone hattım için Adana Sarıçam’daki Efem İletişim bayisinde birkaç ay önce 5g tanımlaması yaptırdım. Bu işlemden bir... süre sonra hattım neredeyse her yerde çekmemeye başladı, hem internet bağlantım yok denecek kadar kötü hale geldi hem de şebeke sorunu yaşamaya başladım. Öncesinde böyle bir probl
Vodafone hattıma son 3–4 aydır normalde yaklaşık 300 TL civarında ödemem gereken fatura yerine 500–600 TL arası tutarlar...da fatura geliyor. Kullanımımda, tarifemde veya paketimde hiçbir değişiklik yapmadığım halde faturalarımın bu kadar artması hem bütçemi zorluyor hem de haksızlık olarak görüyorum.
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattımı bir süre önce faturalı hattan faturasıza geçirdim. Ancak yaklaşık 2 ay önce..., benim bayiye gitmem ve onayım alınmadan, sadece bir kodla hattım yeniden faturalıya geçirilmiş. Hattın yasal sahibi olarak bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim, ana hatt
Vodafone bayisine yaklaşık 3–4 ay önce giderek faturalı hat aldım. Bana “Red'li 20” tarifesi olarak anlatıldı ve özellik...le sosyal medyanın sınırsız olduğu, internetimin bana yeteceği ve ödediğim ücretin de daha düşük olacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattı ve tarifeyi kabul ettim. Fakat şu a
Vodafone Erzincan Merkez Ordu Caddesi’indeki bayiden cihaz alırken kasko yaptırdım. Bana kasko ücreti olarak sadece 1 ke...relik bir ödeme alınacağı, sonrasında başka bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendi. Ancak yaklaşık 5 aydır her ay hattımdan kasko ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Ben kaskonu
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa’da bir Vodafone bayisinde fatura işlemi yaptırdım. Ancak bayi ya...nlış fatura kesmiş ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark ettikten sonra hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–5 aydır kullanıyorum ve mevcut faturam bana kesinlikle yetmiyor. Kullandıkça hem inter...netim hem dakikalarım hem de SMS haklarım çok çabuk bitiyor ve fatura tutarım da bütçemi aşıyor. Ben tüm ihtiyaçlarımı karşılayabileceğim, hem internet hem dakika hem de SMS yönün
Vodafone mobil hattımda Mart ayına ait faturamda yaklaşık 630 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşı...k 6 aydır devam ediyor ve faturalandırmamın bütçemi oldukça zorladığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştü
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış durumda.... Şu an yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum, ancak yeni dönem için sunulan tarifeler aşırı yüksek olduğu için hattıma uygun, makul bir tarife bulamıyorum. 15 gündür hem bayilerden hem
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doluyor ve yeni dönem için bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Anc...ak sunulan tarifeler, eskiden ödediğim tarifeme göre çok daha pahalı olduğu için bütçemi aşıyor ve benim için makul bir seçenek oluşmuyor. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim
Vodafone mobil hattımda faturalarım hattı aldığım ilk günden beri bütçemi a...şacak kadar yüksek geliyor. Aylık faturalarım yaklaşık 300 ile 600 TL arası
Antalya Kepez’de, Mısır Çarşısı içerisinde bulunan Vodafone bayisine dün hattımla ilgili yaşadığım bir sorun için başvur...dum. Yardım almak amacıyla gittiğim bu bayide, görevli personelin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Sorunumu dinleyip çözüm üretmek yerine benimle alaycı bir üslupla konuştu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100