to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden işlem yaparak faturaya geçiş sağladım. Bu işlem sırasında yanlış t...arife tanımlandığı için 2025 Aralık ayından bu yana faturalarım hatalı ve beklediğimden daha yüksek gelmektedir. Ben bayide tarifemin uygun bir pakete geçirilmesini talep etmeme ra
Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 250 TL olarak belirtilen bir tarifeye onay verdim. Ancak ...hattım açıldıktan sonra faturalarım 250 TL yerine 500 TL olarak kesilmeye başladı. Bu yanlış faturalandırma şubat ayından beri devam ediyor. Konuyla ilgili hem bayiye hem de müşte
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımda “15 Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ta...rafıma uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturamın 300 TL civarında olacak, bana uygun bir tarifeye geçirilmesini
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Buna rağmen tarafıma ne mevcut fat...uramı koruyacak ne de benzer içerikte makul bir teklif sunulmadı. Ben şu anki faturamdan ve paketimden memnunum, taahhüt sürem bitse de aynı şartlarla ya da en azından benzer içeri
Vodafone kurumsal hattım 546***6909, Taşpınar Ticaret adına kayıtlıdır. Hat başvurusu sırasında tüm evraklarımı eksiksiz... teslim etmiş olmama rağmen, nüfus cüzdanı fotokopisi eksik denilerek hattım arife günü sebepsiz yere bloke edildi ve yaklaşık 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Kurumsal bir hat
Vodafone mobil hattım için Aralık ayından bu yana bana söylenen tutarın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normal...de 250 TL civarında olması gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL geliyor ve bu nedenle uzun süredir hattıma fazla ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımı Şanlıurfa’daki bir Vod
Vodafone bayisi üzerinden ocak ayından itibaren faturalıya geçiş yaptım. Bayide bana aylık yaklaşık 250 TL civarında bir... ücret ödeyeceğim söylendi, ancak o tarihten bu yana her ay yaklaşık 500 TL fatura gelmeye başladı. Üzerime kayıtlı olan hattım için benimle paylaşılan ücretle faturaya yansıyan tu
Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ayından beri faturalarımda ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarın...da fatura öderken, taahhüdümün bitmesinden sonra faturalarım 500 TL seviyelerine çıkmaya başladı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde herhan
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum; ancak son yıllarda tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden ...şikayetçiyim. Tarife fiyatı ve taahhüt yenileme döneminde, mevcut müşterisi olmama rağmen aynı paket (sınırsız pass paketleri olan) üzerinden taahhüt yenileme seçeneği sunulmadı ve
Vodafone mobil hattım için dün Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine tarife ve fatura işlemleri için gittim. Daha önce Ya...nımda uygulamasında bana çıkan tekliflerin içerikleri zayıf, fiyatları ise yüksekti. Bayideki görevli, benden Vodafone Yanımda uygulaması şifremi aldı ve kendi bilgisayarından bana
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim. Son i...ki aydır faturam 524 TL olarak geliyor ve tarife ücretlerinin bu kadar yüksek olmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Mevcut tarifemi de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır tüm Vodafone bayilerine gidiyorum ancak hiçbir yerde bana uygun bir tarif...e sunulamadı. Her gittiğim bayiden “yardımcı olamıyoruz” cevabını alıyorum ve mevcut faturam oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum, bu t
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayındayım ve yaklaşık 2 aydır uygun bir tarifeye geçebilmek için defalarca bayil...ere ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şanlıurfa Akçakale ve Harran’daki tüm Vodafone bayilerine gittim, ayrıca müşteri temsilcisiyle de
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, tarafı...ma hiçbir şekilde uygun ve makul bir paket teklifi sunulmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim fakat ikisinden de sonuç alamadım, kimse yardımcı olmad
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyorum. Ya...klaşık 20 gündür Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine defalarca gitmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Verilen teklifler içerik olarak düşük, fiyat olarak ise oldukç
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa Harran ve Akçakale’de bulunan tüm Vodafone bayilerine giderek ba...na uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Ancak gittiğim her bayide içerikleri düşük olmasına rağmen 500 TL ve üzeri tarifeler sunuldu, daha düşük ücretli ve mantıklı bir
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım dışında beni otomatik olarak daha yüksek ücretli bir t...arifeye geçirdiler. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve hattıma aylık yaklaşık 1300 TL fatura yansıtılıyor. Defalarca Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir tarife su
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün son ayına yaklaşmış durumdayım ve yaklaşık 11 aydır uygun fiyatlı bir tarife talep e...tmeme rağmen tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Hattım 0 54*********55 numaralı hattan kullanılmaktadır. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa’daki Akçakale ve Harran bölgelerinde
Vodafone mobil hattım 0544 *** 2659 için yaklaşık 2 aydır uygun fiyatlı bir tarife tanımlatmaya çalışıyorum ancak hiçbir... şekilde yardımcı olunmuyor. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte Şanlıurfa’da Akçakale ve Harran’daki Vodafone bayilerine defa
Vodafone’a ait 0543******** numaralı mobil hattımı 8 Nisan’da kapattırdım. Buna rağmen hattım için Nisan ve Mayıs ayları...nda 755 TL ve 508 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı ve bu tutarları ödemek zorunda kaldım. Hattımı kapattırmış olmama rağmen faturalandırmanın devam etmesini kabul etmiyoru
Vefat eden yakınıma ait Vodafone faturasız hattın mirasçıya devri ve aynı zamanda 3G uyumlu eski sim kartın 4.5G uyumlu ...yeni kart ile değiştirilmesi için 25.05.2026 tarihinde Kdz. Ereğli’deki Vodafone şubelerine başvurdum. Bayide, hat devir işlemi için yaklaşık 1.200 TL gibi çok yüksek bir devir ücr
Vodafone faturalı hattımın sonu 6343 ile biten hattım için yaklaşık 6 ay önce 20 GB’lik Red’li bir tarife talep etmiştim.... Ancak ana bayideki görevli beni bu konuda yanılttı ve benim istemediğim, farklı ve daha yüksek ücretli bir tarife tanımladı. Durumu fark ettikten sonra defalarca Vodafone müşter
Vodafone mobil hattım için bir bayii üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ancak işlem sırasında bana yanlış fatura tanı...mlandı. Şubattan beri hatalı bir faturayla uğraşıyorum ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 1800 TL fazla ya da yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili he
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır uygun bir tarifeye geçebilmek için hem müşteri hizmet...leriyle hem de bayilerle sürekli görüşüyorum. İstediğim, interneti bol, aylık 300 TL civarında bir tarifeye geçmek olmasına rağmen bana 500 TL’ye sadece 5 GB internet içeren bir pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
