Vodafone’da Yüksek Yenileme Teklifleri Sadakatimi Gözardı Ediyor
Vodafone Red 10 tarifesi abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde diğer operatörlerle kıyasladığımda mevcut ve önerilen tarifelerin oldukça yüksek kaldığını gördüm.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerinden daha uygun bir teklif beklerken tarafıma yine yüksek fiyatlar iletildi. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sadakatimi dikkate alan, bütçemi zorlamayacak bir tarife alternatifi sunulmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un, taahhüdüm bitmeden önce bana diğer operatörlerle rekabet edebilecek düzeyde, daha uygun fiyatlı yeni bir teklif sunmasını ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















