to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Vodafone noktasına kontörlü hat almak için gittim. Görevli, ko...ntörlü hat olmadığını, sadece faturalı hat verebildiklerini ve yaklaşık iki haftadır kontörlü hat bulunmadığını söyledi. Daha sonra başka bir Vodafone bayisini arayıp durumu sordu
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 2 aydır “Uyumlu Özel 10 GB” tarifeme ek sunulan paketlerin fiyatlarının aşır...ı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife ve ek paket ücretleri makul seviyenin çok üzerine çıktığı için hattımı kullanmak benim için artık ekonomik olmaktan çıktı.
Babamın vefatının üzerinden yaklaşık 12 yıl geçmesine rağmen, kendisine ait... olan 536 *** ** ** numaralı Vodafone hattını kendi üzerime almak için her
"Sorunumuz çözüldü. Sorunun bayiden kaynaklandığı belirtildi. Çağrı merkezi yardımcı oldu."
Vodafone ile tamamen benim bilgim dışında adıma açılan bir hat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında Bağcılar’da ...bir şubede, hiçbir onayım ve imzam olmadan üzerime faturasız bir hat açılmış. Ben bu hattan haberdar değildim, 2026 yılı Haziran ayında kendi faturamda iki kez ek ücret yansıyınca
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle müşter...i hizmetleri ve bayilerle defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Her sorduğumda “kampanyamız bu kadar” denilerek 500–600 TL bandında tarifele
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittiği halde bana uygun bir tarife s...unulmuyor. İhtiyacım olan sadece 20 GB internet ama bana önerilen paketler
Vodafone faturalı hattımda yer alan cihaz puanım geçen ay 75 bin civarındayken, son 20 gün içerisinde hiçbir gerekçe gös...terilmeden 0 puana düşürüldü. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da olumsuz bir durumum olmadığı halde cihaz puanımın bu şekilde sıfırlanmasını kabul edemiyorum. Bu konuyla ilgili mü
Vodafone ile ilgili geçmişteki icra borcumu uzun süre ödememiştim ve yaklaşık 1,5–2 yıl boyunca bu borç üzerimde kaldı. ...17.09.2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek adıma kayıtlı bu cep telefonu hattına ait icra borcunu tamamen kapattım. Aynı gün Vodafone mağazasında iki farklı kartla 22.027,71 TL
"Gamze hanıma teşekkür ederim çok güzel bir tarife sundu bize Vodafone çalışanı Gamze hanım"
Vodafone’a ait 0545***5031 numaralı faturalı hattımı uzun süredir kullanıyo...rum ve bugüne kadar düzenli olarak faturam yaklaşık 257 TL olarak geliyordu
"Sorunum çözüldü arayıp sorunumu çözen arkadaşa teşekkür ederim ama bu bayiler ile ilgili bir yaptırım yapması lazım Vodafone nin çünkü bu bayi ile 2. Sorun yaşayışım kendi kafalarına göre takılıyorlar"
18.09.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Vodafone Öz Atala...r bayisine verasetten devir işlemi için yönlendirildim. İşlem sırasında, ço
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın haberim ve onayım olmadan çok yüksek bir tutara çıktığını gördüm. Uygulamadan... baktığımda güncel fatura tutarımın yaklaşık 1050 TL olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek durumu sordum. Bayide bana en uygun tarifeyi yaptıklarını, bunun
Uzun süredir Vodafone’un sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her yıl ay...nı sorunla karşılaşıyorum. Tarifemi yenilemek istediğimde sistem kimlik bil
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 5320****90 numaralı hattım yaklaşık 1 hafta önce eksik evrak gerekçesiyle kapatı...ldı. Sonrasında Vodafone çözüm uzmanı tarafından aranarak hattın tekrar aktif edilebilmesi için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Telefonda özellikle yapmam gereken başka bir işlem
"Öncelikle şikayetim var a teşekkür ediyorum🙏🏻Vodafone tarafından mağduriyetim son derece hızlı bir şekilde çözümlendi"
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Vodafone yetkili bayisinden, T**** Hanım ara...cılığıyla hattıma aylık 10 GB internet içeren bir paket satıldı. Ancak hatt
"Merhaba, Mağaza tarafından sorun çözülmüştür. Vodafone Çözüm Uzmanına konu ile ilgilerinden ve sorunun çözümü için yardımcı olmalarından dolayı teşekkür ediyorum."
14/09/2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezi’ndeki Vodafone bayisinde, Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturamı ...nakit olarak 422,75 TL ödedim. İşlem sonrasında tarafıma Onay İletişim Telekomünikasyon adına düzenlenmiş bir ödeme fişi verildi. Ancak bugün hattıma gelen gecikme uyarı mesajı il
Vodafone faturalı hattım için bu ay gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 2...40 TL civarında gelmesini beklerken, Eylül 2026 dönemi faturam 753,98 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden baktığımda da bu yüksek tutarın güncel fatura olarak göründüğünü teyi
"Çözüm odaklılığınız için teşekkürler."
Vodafone cep telefonu hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda Uyumlu ...10 GB tarife paketindeyim ve ayda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250
Vodafone bayisi açmak istiyorum ancak gün içinde gerekli bilgilere ulaşmak için yaptığım tüm denemelere rağmen yetkili h...erhangi bir birime ulaşamadım. Google üzerinden arama yaparak iletişim kurmaya çalıştım fakat net bir muhatap bulamadım ve bayilik süreci ile ilgili bilgi alamadım. Vodafone’dan b
Vodafone hattım için iki gündür Vodafone’un kendi uygulaması üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak bi...r türlü başvuru sürecine geçemiyorum. Başvuruyu her denediğimde sistem “sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” ve “böyle bir başvuru yok” şeklinde
Manisa Şehzadeler’deki Vodafone bayisine 15.09.2026 tarihinde, eşimin vefatı sonrası hattını kendi adıma devralmak için ...gittim. Yanımda ölüm belgesi olmasına rağmen, bayideki görevli bana diğer operatörlerde böyle bir durumda cayma bedeli alınmadığını özellikle belirtti. Buna güvenerek işlemi yaptım
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 543 *** ** 33 numaralı hattımda 6 aydır cihaz puanı sorunu yaşıyorum. Fatu...ralarım yüksek gelmesine rağmen cihaz puanım sürekli 2 TL’de sabit görünüyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durumla ilgili Vodafone bayisine gittiğimde, “Biz bir şey yapamıyoru
0506********16 numaralı Hattımı kızıma devretmek istiyorum ancak Vodafone Şirketinin resmi internet sitesinde bireysel h...at devirlerinde cayma bedeli alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen Bursa Nilüfer Özlüce Bulvarındaki yetkili bayii hukuka aykırı şekilde benden cayma bedeli alınacağını iddia e
"İmran hanım ile yapmış olduğumuz uzun süreli görüşmeler sonucunda problemim çözüldü. Bu zaman kadar Vodafone müşteri hizmetlerinde görüştüğüm ve anlaşarak aldığım en iyi hizmetti. Teşekkürler."
Merhaba, Vodafone müşterisi olan babamın vefat etmesi üzerine hattının kapa...tılması ve borç görünmemesi için 07.08.2026 tarihinde Küçükçekmece Mehmet A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
