to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde 30 GB Pakette Fiyat Artışı Aşırı Yüksek
Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda 285 TL olarak ödediğim fatura tutarım, taahhüt bitiminden sonra 460 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Müşteri hizmetleri veya bayi ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Tarife bitişi sonrası bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum ve bu nedenle mağdur olmak da istemiyorum.
Mevcut paketime benzer şekilde, makul ve uygun bir ücretle devam edebileceğim bir teklif sunulmasını, fatura tutarımın da bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona eriyor ve şu anda 285 TL olarak ödediğim fatura tutarım, taahhüt bitiminden sonra 460 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Müşteri hizmetleri veya bayi ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Tarife bitişi sonrası bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak istemiyorum ve bu nedenle mağdur olmak da istemiyorum.
Mevcut paketime benzer şekilde, makul ve uygun bir ücretle devam edebileceğim bir teklif sunulmasını, fatura tutarımın da bu doğrultuda güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma dönüş olmadı
