Vodafone başvuru

15.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde Kışla Mahallesi Emniyet Caddesi üzerinde bulunan üç farklı Vodafone bayisine giderek faturasız hatta geçiş yapmak istedim. Ancak bayiler geçiş işlemini gerçekleştirmedi. Bir bayi, hattımı 3 ay önce başka bir operatörden taşıdığım için işlem yapamayacaklarını söy...

13.11.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında, bilgim ve onayım olmadan üzerime Vodafone X092283 kodlu bayiden iki adet faturalı hat açılmıştır. Vodafone tarafından 13.11.2025 tarihinde “yasal uyarı” başlıklı bir mesajla bu durumdan haberdar edildim. Hangi numaraların üzerime açıldığını ise e-Devle...

Bursa Nilüfer’de bulunan üç farklı Vodafone cep merkezine yaklaşık bir haftadır ikiz sim kart almak için başvuruda bulunuyorum. Ancak gittiğim tüm bayilerde ellerinde ikiz sim kart olmadığı söyleniyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bayilerden olumlu bir sonuç alamayınca Vodafone müşteri hizmetl...

25 yıldır kullanmakta olduğum 5324****83 numaralı Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak bugün, “Sayın G***** Y********* numara taşıma talebiniz operatörünüze iletilmiştir…” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen isim bana ait değildir ve bu numara yıllardır benim üzerime kayıtlıdır. Numaram...

12 Kasım’da Vodafone kurumsal hatta geçiş için İstanbul’dan online başvuru yaptım. 13 Kasım’da Dijital Kurye evrakları getirdi, kaşe ve imza işlemlerini tamamladım. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde ilerlemiyor ve herhangi bir sonuç alamadım. 5073****81 numaralı hattım için defalarca müşteri ...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım üzerinden Mobil Pay aracılığıyla bilgim dışında haftalık 399 TL olmak üzere toplamda 2800 TL’ye ulaşan para kesintileri yaşadım. Bilmediğim bir kısa film izleme sitesine abonelik başlatıldığı ve bu ücretin haftalık olarak faturama yansıtıldığı söylendi. Anca...

20 gün önce Vodafone Kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için başvuruda bulundum (Başvuru No: 1-7465975131473, Telefon: 0531********84). Başvurumdan bu yana hem Çağlayan bölgesindeki Vodafone şubesine 10’dan fazla kez gittim hem de Vodafone müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Şube çal...

12.11.2025 tarihinde Vodafone'un online kanalları üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve aynı gün Vodafone Nişantaşı bayisinden hattımı teslim aldım. Hattı çift telefonumda kullanmak amacıyla almıştım, ancak telefonumun buna uygun olmadığını fark ettim ve hattı hiç açmadan, kullanmadan bırakmaya kar...

Vodafone faturalı hattıma Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 2500 TL fazla fatura yansıtıldı. 10 Kasım’da SMS ile gelen faturayı incelediğimde, ek paket ücretlerinin faturama eklendiğini gördüm. Ancak, kullandığım tarifede limit sınırlıydı ve sözleşmemde böyle bir ek paket bulunmuyor. Üstelik bu ek pa...

24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmamış ve ben bu hattı hiç kullanmamama rağmen her ay 680 TL fatura gelmeye devam etmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalar otomatik olarak ödenmiş ve ...

12.11.2025 tarihinde Vodafone Red 50 paketine yeni taahhüt yaptım. Ancak 14.11.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. 16.11.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 3692 TL cayma bedelinin faturama yansıtılacağı bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir tutarın ...

15 Kasım’da Vodafone İhlamurkuyu şubesine giderek faturalı hattımı kendi üzerime almak istedim. Ancak bana 1500 TL devir ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ücretin neden alındığını sorduğumda, şube çalışanları sadece “devir ücreti bu” diyerek başka bir açıklama yapmadı. Ayrıca başka Vodafone şubeleri...

15.11.2025 tarihinde Ankara/Çankaya Kardem Vodafone bayisinden hattımı fiziki sim karttan e-sim’e geçirilmesi için başvuru yaptım. Bayinin verdiği ilk e-sim arızalı olduğu için iptal edildi, ardından ikinci e-sim denendi fakat o da arızalı çıktı. Aylık üç işlem hakkı dolduğu için yeni bir işlem de y...

Vodafone faturalı, sınırsız paket kullanıcısıyım (hat son 4 hanesi: 4625). Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi ve çevresinde yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke/internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kesiliyor, hız çok düşük kalıyor ve zaman zaman hiç erişim sağlayamıyorum. Sorunun cihazımda...

Marka/Hizmet: Vodafone – Uyumlu tarife, mobil hat 16 Kasım 2025 saat 19:45’te tarafıma gönderilen bir link üzerinden Vodafone Yanımda hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Uygulamadaki harcama/limit özelliği kötüye kullanılarak 20:30’a kadar art Arda işlemler yapılmış ve toplam 2.700 TL tutarında limit t...

Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 2–3 Ekim tarihlerinde artarda birden fazla işlem yapılmış, toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Faturam 30 Ekim’de kesilince durumu fark ettim. İşlemlerin 'Apple programı' / içeriği ile ilgili olduğu bilgisi verilmiş; anc...

Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kullanımım düşük olduğu için daha ekonomik bir tarifeye geçmek istedim; ancak çağrı merkezi “daha düşük tarife yok” denilerek talebim reddedildi. Hattımda taahhüt bulunuyor ve bitimine yaklaşık 11 ay var. Mevcut ihtiyacıma uygun, daha düşük i...

Vodafone’a online başvuru ile geçiş yaptım ve “FreeZone Faturasız Genç Kolay Paketi” ni seçtim. “En yakın şubeden teslim alın” mesajı üzerine önce evime yakın şubeye gittim; beni ana bayiye yönlendirdiler ancak sonradan öğrendim ki o şube de hattı verebiliyormuş. Ardından Forum İstanbul AVM’deki ana...

Vodafone “Uyumlu Tarife” müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümü yenilemek için başvuru yapmak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlemim tamamlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri/hesap bilgilerim: 543...