Vodafone başvuru

Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra kampanyadan tekrar faydalanmak ve sözleşmemi yenilemek istedim. Yaklaşık 3 aydır bu konuda defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde “ilgilenileceği” söylendi ancak herhangi bir işlem y...

29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...

13.11.2025 sabahından itibaren Beşiktaş merkezdeki evimde ve Akaretler’in giriş bölümünde Vodafone mobil internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle (başvuru numaram: 1-7 463750869006) iletişime geçtim ve yeni b...

13.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone web sitesi üzerinden başlattım. Başvuru takip ekranında “Aktivasyon tamamlanmış” olarak görünmesine rağmen, hattım halen aktif olmadı ve kullanıma açılmadı. Bu nedenle işlerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Sorunun çözümü i...

Bilgim dışında adıma bir Vodafone hattı açıldığını, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Hangi tarihte ve nerede açıldığına dair herhangi bir bilgim yok, ayrıca SMS’i sildiğim için elimde numara ya da başvuru kodu bulunmamaktadır. Adıma kayıtlı başka bir hat da yoktur. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaş...

7 Kasım 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için İstanbul Ümraniye Atatürk Sütçü İmam Caddesi No: 102/a 34764 adresindeki Vodafone bayisinden başvuru yaptım. Ancak bayinin numaramı yanlış yazması nedeniyle hattım bir türlü aktif hale gelmedi. 11 Kasım’da tekrar bayiyle görüşmemin ardından, ha...

16 Temmuz 2025 tarihinde başlayan Vodafone aboneliğimi, 23 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal etmeden önce Vodafone mobil uygulamasında taahhüt cayma bedelinin 1100 TL olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim. Ancak abonelik iptalinden sonra tarafıma gelen fatura mesajında, cayma ...

Vodafone hattım üzerinden Apple Store mobil ödeme ile yaptığım bir işlemde, aynı ay içerisinde iki kez fatura yansıtılmış ve aynı zamanda kredi kartımdan da ödeme çekilmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve toplamda yaklaşık 1500 TL fazla ödeme alınmış durumda. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hi...

13.11.2025 tarihinde iptal edilen 0541*****19** numaralı faturalı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu nedenle Ankara’daki Vodafone bayileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma, numaranın havuza düşmesi için 6 ay ile 3 yıl arasında beklemem gerekti...

6 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a dijitalden, arkadaş davetiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 15729354184 numarası ile sim kartımı teslim almak için beklemeye başladım. Dijital Kurye ile iletişime geçileceği söylendi, fakat süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, cayma bedeli olmayan bir tarifede olduğum halde benden 3.000 TL cayma bedeli talep ediliyor. Operatör değişikliği yaparken özellikle cayma bedeli olmayan bir tarife seçtiğimi ve bu konuda dikkatli davrandığımı hem başvuruda hem de Vodafone yetkilileri...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya ili Alanya ilçesi Çıplaklı Mahallesi 1005 Sokak’ta yaklaşık 4 aydır ve daha uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. 4,5g bağlantım olmasına rağmen internet erişimi neredeyse yok denecek kadar az ve telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Sorun gü...

Yaklaşık 15 gündür TeknosaCell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum. Bu süreçte hem online başvuru, hem müşteri hizmetleri hem de diğer tüm kanalları defalarca kullandım. Toplamda 10 kez başvuru yaptım ancak her seferinde “uygun değilsiniz” veya “borcunuz var” gibi gerekçelerle işlem...

11.11.2025 tarihinde saat 12:58 itibariyle Vodafone Red hattım, hiçbir bilgi veya onayım olmadan kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama almadım; hattımın kapalı olduğunu yakınlarım bana ulaşamayınca fark ettim. 21 saattir hattım tamamen kapalı ve gelen/giden aramalara ceva...

Haziran ayında babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı olan 5327*****64 numaralı Vodafone faturalı hattının kapatılması için başvuruda bulunduk ve işlemin tamamlandığına dair belge aldık. Ancak hattın kapatılmasına rağmen kasım ayı da dahil olmak üzere halen fatura gelmeye devam ediyor. Bu süreçte çı...