to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartı ...mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ve bu işlem karşılığında hattıma 20 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Gelen SMS’te yönlendirildiğim için Antalya Özdilek AVM için
"Teşekkürler."
Vodafone 0553**23 ** ** numaralı hattın müşterisiyim. Tarife değişikliği sı...rasında bana Yanımda Premium hizmetinin ücretsiz olarak hattıma tanımlanaca
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a bugün e‑sim ile numara taşıma başvurusu yaptım. 20 GB, 338 TL’lik paket için yaptığım bu başvurunun başvuru n...umarası 16886722131 olarak verildi; ancak işlemim e‑Devlet üzerinde hâlâ görünmüyor. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylen
Babam M***** U*****, 31.01.2026 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı Vodafone 0506*****77 numaralı hattın iptal e...dilmesi için 03.02.2026 tarihinde Anamur’daki Vodafone bayisi T**** İletişim (K***** T****) üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında işlemler uzadığı için defalarca Vodafone müşter
24.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a kurumsal mobil numara taşıma işlemi için başvuru yaptım. Bu süreçte numaram...ın Vodafone sistemlerinde hatalı işlendiği söylendi ve bu nedenle iki gündür hattım kapalı durumda. 0 53*********43 numaralı kurumsal hattımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizm
Vodafone hattımın tarifesi her ayın 22’sinde yenileniyor. Tarifem kapsamınd...a 30 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak sosyal medya sınırsız p
Vodafone faturalı hattıma, tarafımın açık onayı ve talebi olmaksızın “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlanmıştır. Bu ...paket için herhangi bir başvuru yapmadım ve hiçbir kanaldan onay vermedim. Bu işlem sonucunda 2026 yılı Şubat ayı faturama 998 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder
Vodafone GSM hattımı 16.02.2026 tarihinde kurumsala geçirmek için online olarak başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirt...ilen tarihlerde geçiş sağlanmayınca, kurumsal müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Bana her seferinde kayıt alındığı ve aranacağım söylendi, ancak ne a
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve eczacı olarak işim gereği hatta statik IP tanımlanmasına ihtiyacım var. Taahhüdüm y...enilendiğinden beri, bir aydan da uzun süredir statik IP talebim olmasına rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Ayrıca yaklaşık 3–4 aydır Diyarbakır Bismil ilçesinde ciddi şebeke ve
23/02/2026 tarihinde operatör değiştirerek Vodafone kullanıcısı olduğum 0545******* numaralı hattımda, 25/02/2026 tarihi...nde saat 23:14’te gelen SMS ile Vodafone Pay kullanıcısı olduğumu ve hattıma çeşitli ücretler yansıtıldığını öğrendim. Benim bilgim ve onayım olmadan önce 31,90 TL hizmet bedeli, a
16.12.2025 tarihinde operatör değişikliği başvurusu yaptım ve 17.12.2025 tarihinde yeni operatörüme geçişim tamamlandı. ...Buna rağmen bankamdaki otomatik fatura ödeme talimatım üzerinden, eski operatörümle ilgili hiçbir kullanımım ve devam eden bir sözleşmem olmadığı halde hesabımdan haksız şekilde pa
Vodafone’a ait 535620**** numaralı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Bundle Vodafone One Family” adı altında euro bazl...ı işlemlerle ekstra ücretlendirme yapıldığını Şubat faturamda fark ettim. Faturamda 27,90 euro tutarında 3–4 adet işlem görünmekte ve bu işlemler birkaç adet euro bazlı kalem olara
Vodafone’un kendi sitesi üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için 40 GB paket başvurusu yaptım. 11 Şubat’tan bu yana ye...ni hattımı getireceği söylenen Dijital Kurye’yi bekliyorum; ancak aradan geçen süreye rağmen ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaktadır. Bu süreçte tarafıma s
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5532****06 numaralı kurumsal hattımı, yine kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum.... Ancak Nüfus idaresinde ismimdeki yazım hatası düzeltilmesine rağmen, Vodafone sistemlerindeki devir ekranında bu düzeltme hâlen yapılmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. T.
Vodafone’a ait 0546***2224 numaralı faturalı hattım için önce aşım nedeniyle 800,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaş...tım. Bu borcu ödedikten sonra, aşımı durduran bir pakete geçmek için 23.12.2025 tarihinde 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin sonunda talebimin alındığı ve işlemin
Vodafone hattıma 3699 numaralı hattan, Playweez adlı servisle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiy...le popüler oyunlar için şifreyi giriniz, abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmezse abonelik yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca tek kullanı
12 Şubat’ta Turkcell’den Vodafone’a kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım, 16 Şubat’ta da kurye ile sim kartım elime ulaş...tı ve gerekli tüm formları imzaladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 549***6633 numaralı hattım hâlâ açılmadı ve bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde mağdur e
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez e-atık kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereke...n internet paketlerim hâlâ hattıma yüklenmedi. İlk başvurumu 12 Ocak tarihinde yaptım ve eski cihazımı kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya ulaştı, sistemde de teslim görünüyor. Kam
Merhaba, 1 ay önce faturalı Vodafone hattımı operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş yaptım. Son faturam 728 TL'yd...i; ödemesini yaptıktan birkaç gün sonra eski Vodafone hattıma ait 2800 liralık bir borç düştü. Bu gerçekten kabul edilemez bir durumdur. İnsanları bu şekilde mağdur edip haksız kaz
Çelik Hukuk Bürosu adına kayıtlı olduğunu belirten 0535********06 numaralı hattan, 25.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Vo...dafone hattıma “Sn. İlgili arabuluculuk dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak adına arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Benzer içerikte mesajları farklı zamanlarda da defalarca al
10.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” tarifesi ile geçiş yaptım. Bu tarifede 30 GB internet ...hakkım bulunuyor. Daha önce farklı operatörlerde de 30 GB internet içeren tarifeler kullandım ve genellikle yenileme tarihine kadar paketim bitmediği gibi internetim artıyordu. Anc
Vodafone’a ait 0554***1838 numaralı faturalı hat abonesiyim. 22.01.2026 tarihinde saat 08:34 itibarıyla hattımda bilgim,... rızam ve herhangi bir onayım olmadan “Novafun World” isimli bir servis aboneliği başlatıldığını, 25.02.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle gö
18 Şubat 2026 tarihinde online olarak hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde ta...mamlanacağı söylendi. Ardından İzmir Gaziemir Bayramoğlu Vodafone bayisine giderek yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100