Vodafone başvuru

30.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. Hattımın 1 gün sonra Turkcell olarak açılacağı bildirildiği için, o süre boyunca Vodafone hattımı kullanmaya devam ettim. Bu süreçte internetim bittiğine dair SMS aldım ve 25 MB’lik ücretsiz internet yüklendi. Hemen ar...

6 Kasım 2025’ten bu yana, Vodafone’a ait 5448****45 numaralı mobil hattımı Aydın ili Germencik ilçesi Bozköy Mahallesi’ndeki işletmemde kullanırken ciddi şebeke çekim ve internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hat çoğu zaman tamamen çekmemekte, arama yapılamamakta ve mobil internet bağlantısı sağl...

Vodafone GSM hattımda Red25 Sınırsız Sosyal Medya tarifesini faturalı olarak kullanıyordum. Son iki yıl içinde paketimin internet hakkı 25 GB’tan 20 GB’a düşürüldü ve faturam yükseltildi. Ayrıca, farklı tarifelere geçmem ve 12 aylık sözleşmeli tarifeye geçmem için sürekli arandım ve ikna edilmeye ça...

Amcamın 23.09.2025 tarihinde vefat etmesi üzerine, üzerine kayıtlı olan 0535***0329 numaralı Vodafone hattının iptali için yaklaşık bir ay sonra, 10-15 Ekim 2025 tarihleri arasında Forum AVM ve Etlik Vodafone iletişim merkezlerine ölüm belgesiyle başvurdum. Ancak her iki merkez de ölüm belgesini kab...

22.10.2025 tarihinde, saat 22.00 ile 00.00 arasında eşim K***** S*** adına Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma (operatör değişikliği) başvurusu yaptık. İşlemlerin hızlı olması için online başvuruda bulunduk ve reklamlarda belirtildiği gibi fiziki evraka gerek kalmadan “esim” tercihini seçt...

12 ay taahhütlü Vodafone’a ait hattımda yer alan 1000 dakikalık tarifem, faturamı geç ödediğim gerekçesiyle bu ay keyfi olarak 800 dakikaya düşürülmüştür. Bu uygulamanın, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu belirtmek isterim. Ben 1000 dakikalık hizmetin ücretini ödüyorsam, Vodafo...

2024 yılı Temmuz ayından bu yana, 551 *******72 ve 545 ******93 numaralı faturalı hatlarım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki hattın da faturasını ödeyip kapatmama rağmen, Vodafone tarafından bana hâlâ fatura yansıtılıyor. Defalarca itiraz etmeme ve Şikayetvar üzerinden başvuru ya...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dahilinde olmadan tarife değişikliği ve ek paket taahhütleri yapılmıştır. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hatalı işlemler düzeltilmedi. Hattımda aktif bir taahhüt bulunmaktaydı ...

04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. E-sim olarak yapılması gereken tüm adımları tamamladım; QR kodu, pin numarası gibi bilgilerim hazır. Sadece e-Devlet onay kısmı kaldı. E-Devlet’e mobil bankacılık üzerinden giriş yapıyorum fakat “başvurunuz bulu...

3 Kasım 2025 tarihinde Avcılar Yeşilkent’teki bir Vodafone bayisinden kimliğimle başvuru yaparak numara taşıma işlemi başlattım. Bayiden sim kartımı teslim aldım ve yaklaşık 60 GB internet içeren bir paket seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattımın geçişiyle ilgili herhangi bir bilgilendir...

03/11/2025 tarihinde Vodafone online üzerinden bireysel numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 15702598543. Sim kart teslimi için Hatay/Antakya adresine 07/11/2025 tarihi için Dijital Kurye randevusu oluşturdum. Ancak randevu tarihinde herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım ...

Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve yeni hattımın kurye ile Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumu yaklaşık 3-4 gün önce yaptım. Ancak kurye tarafından adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği söylendi, fakat annem tüm gün evdeydi ve herhangi bir...

29 Ekim tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ ilk adımda “Başvurunuz alındı” şeklinde gözüküyor ve hiçbir şekilde bana ulaşan bir bilgilendirme olmadı. Süreçte tarafıma ne bir kurye geldi ne de sim kart gönderildi. Ayrıca, başvuru ekran...

Vodafone telefon hattımın kapatılması sonrası 2017 TL tutarındaki iademin IBAN’ıma (TEB Bankası) yapılmasını bekliyorum. 27 Ekim tarihinde iade başvurumu yaptım ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 15 gündür bana net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım....