to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Sadece son ayki faturam bankanın otomatik ödeme talimatındaki sistemsel bir hata nedeniyle ödenmemiş göründü. Ben de faturam otomatik ödemede olduğu için kontrol etme gereği duymadım.
Bu durumdan sonra hattımda bulunan yaklaşık 32.000 TL civarındaki cihaz alım limitim artık görünmüyor. Uygulamada ya da sistemde cihaz limitimle ilgili hiçbir bilgi çıkmıyor. Hiçbir kurum veya kuruluşa borcum yok, kredi puanım da orta seviyede ve yükseliş eğiliminde devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum.
Bankadan kaynaklanan sistemsel hata nedeniyle yaşanan bu gecikmenin tarafıma olumsuz yansımamasını, cihaz alım limitimin yeniden eski haline getirilmesini ve kayıtlarımda bu durumun olumsuz bir etki bırakmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödüyorum. Buna rağmen hattımla ilgili cihaz puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi ve yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasında cihaz limitim görünmüyor. Bu durum fark ettiğimde Vodafone ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Herhangi bir gecikmiş faturam olmamasına, faturalarımı da çıktığı gün düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür cihaz limitim ve Vodafone Pay limitim bir anda sıfırlandı. Aynı zamanda 26.000 olan puanım da hiçbir açıklama yapılmadan sıfırland...
Vodafone mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen fatura tutarım zamanında çekilmedi. Bu nedenle yaklaşık 7–8 gündür gecikme görünüyor ve 320 TL olan faturamın üzerine 550 TL gibi fahiş bir faiz yansıtılmış. Hesabımda para olmasına r...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve cihaz alımlarımı düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. Yaklaşık 3 senedir 10’dan fazla cihaz aldım ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan, zamanında yaptım. Limit puanım 40.000’in üzerindeydi ve bugüne kadar herhangi bir sorun y...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında görünen hazır cihaz/harcama limitim 30.000 TL iken 24.000 TL’ye düşürülmüştü. Şimdi ise iki gün önce 55.000 TL olarak görünen limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30.500 TL’ye düşürüldü. Tüm ödemelerim düzenli, hattım...
Yorumlar