Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balgat’ta Akşamları Mobil İnternet Hızı Düşük

13 Mayıs 22:30214

Vodafone faturalı hattımın mobil interneti, yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde Ankara Balgat bölgesinde son derece yavaş çalışıyor. Başkentin merkezinde olmama rağmen internet hızım düşüyor, sayfalar açılmıyor ve çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Hattıma ait 5422**01** numarasıyla bu bölgede düzenli olarak internet kullanıyorum ve akşam saatlerinde yaşadığım bu hız sorunu günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kalitede bir hizmeti kabul etmiyorum.

Balgat bölgesindeki altyapının ve çekim kalitesinin acilen incelenmesini ve mobil internet hızımın normale döndürülmesini talep ediyorum. Boy boy 5g reklamları yapılmasına rağmen temel internet hızının sağlanamaması, kullanıcıların beklentilerini karşılamadığı gibi kendimi reklamlar karşısında kandırılmış hissetmeme neden oluyor.

13 Mayıs 22:54 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mayıs 11:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Hattımda Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

1 Nisan 00:39191

Vodafone 5g mobil hattımda bir gündür her yerde ciddi derecede yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım 5g olmasına rağ...

Gece Saatlerinde Vodafone İnternet Hızı Düşüyor Ve Kesiliyor

1 Nisan 00:50427

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’da, şehrin göbeğinde, 2. Katta...

Şişli'de 5G Hız Düşüklüğü Çözülmedi

1 Nisan 14:58182

Vodafone mobil hattımda İstanbul Şişli ’de dün akşamdan bu yana 5g kapsamında olmama rağmen günün her saatinde sürekli h...

Ankara Mamak'ta Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Ve Şebeke Problemi Yaşıyorum

24 Kasım 2025 22:14353

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internet hızım çok düşük ve şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri