Bakırköy Ve Bahçelievler'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Bakırköy ve Bahçelievler bölgelerinde neredeyse hiç düzgün internet hizmeti alamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunla ilgili ne bir açıklama alabildim ne de çözüm yönünde bir adım atılabildi. Yaşadığım bölgede bu kadar uzun süredir devam eden çekim ve internet problemi yüzünden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin yapılarak internet erişimimin normale dönmesini talep ediyorum.