İstanbul’da Vodafone İnterneti Çoğu Yerde Çekmiyor, Hizmetten Memnun Değilim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul’un Esenyurt, Kağıthane, Bahçelievler ve Bağcılar ilçelerinde internet hızım sürekli olarak çok düşük. İnternet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Sadece nadir yerlerde internet çekiyor ve genel olarak Vodafone’un internet hizmetinden çok memnun değilim.
Bu sorun sürekli devam ediyor ve uzun süredir hiçbir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önce yaşadığım benzer sorunlarda çözüm sunulmadığı için bu sefer de bir fayda göreceğimi düşünmüyorum.
Hat kendi adıma kayıtlıdır ve numaram 0545*****24’tür. Hem yaşadığım internet sorununun giderilmesini hem de bu süreçte aldığım kalitesiz hizmet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala şebekem çekmiyor belirli bazı noktlaarda internet çekiyor altyapınız berbat















