Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Babamın Vefatı Sonrası Erken İptal Bedeli İadesi Reddi

Özlem
Özlem
Vodafone
1 Haziran 21:32111

Vodafone, babamın vefatı sonrası telefon hattını kapatmak istediğimizde erken iptal bedeli alındı. İtiraz üzerine bizden birçok belge istendi, dosya hazırladık, IBAN numarası gönderdik. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, mailler attım; hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Aldığınız para kabul edilemez. Vodafone, bu yaptığını hayatım boyunca unutmayacağım.

1 Haziran 23:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 11:54

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 14:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özlem
Özlem
3 Haziran 10:55

Vodafone 3 yıl sonra bana ödeme yapacaklarını söylediler geri ödeme için 3 yıl mı uğraşmak gerekiyor zaten o para geçen süre zarfında eridi yasal faizi ile birlikte ödenmesini istedim bunun mümkün olmadığını söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vefat Nedeniyle Vodafone Hat İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu

Derya
9 Mart 16:16385

Babam adına kayıtlı olan 0530**32 ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı, babamın vefatı nedeniyle ölüm belgesini ibraz ...

Vefat Nedeniyle Vodafone Hat İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu

Vodafone'un Cayma Bedeli İadesi Sözüne Uymaması

Veli
5 Mart 2025 14:25453

Vefat eden babamın hattını kapattırıp bütün borçlarını ödediğimiz halde Vodafone bize cayma bedeli çıkardı. Babamın öldü...

1

Vodafone Vefat Sebebiyle Hat Kapanmasına Rağmen Cayma Bedeli İstiyor.

Mert
17 Ekim 2023 12:541.847

2023 yılı Eylül ayında babamın vefat etmesi sonucu telefon hattının iptali için olum belgesi ile Vodafone bayisine başvu...

Vodafone Hattının Kapatılmaması Ve Haksız Borç Çıkarılması

Suzan
25 Mayıs 02:5980

Babam vefat edeli yaklaşık 2,5 ay oldu. Bu süre içinde Vodafone hattının kapatılması için defalarca uğraşmamıza rağmen h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanılttı!

Vodafone Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Vodafone MağduriyetYaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone Çekmeyen HatNedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone Cayma BedeliKarşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri