Aynı Operatörde Daha Düşük Pakete Daha Yüksek Fatura Ödemekten Şikayetçiyim

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Ve yıllardır arkadaşlarımdan daha düşük paketler kullandığım halde daha fazla fatura ödüyorum. Örneğin ben uyumlu 7 diye bir paketi 280 TL ile kullanırken, arkadaşlarımın tamamı red 20 diye her şeyi daha fazla olan paketi 250 TL fatura ödeyerek kullanıyor. Bu adaletsizlik benim kullandığım iki hatta da var. Diğer hatta da aylık 500 ödüyorum. İki hattımın da red 20 tarifesine 250 TL fatura ile geçişini talep ediyorum.
1. Numara 5363342020
2. Numara 5368****93