Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aynı Operatörde Daha Düşük Pakete Daha Yüksek Fatura Ödemekten Şikayetçiyim

113

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Ve yıllardır arkadaşlarımdan daha düşük paketler kullandığım halde daha fazla fatura ödüyorum. Örneğin ben uyumlu 7 diye bir paketi 280 TL ile kullanırken, arkadaşlarımın tamamı red 20 diye her şeyi daha fazla olan paketi 250 TL fatura ödeyerek kullanıyor. Bu adaletsizlik benim kullandığım iki hatta da var. Diğer hatta da aylık 500 ödüyorum. İki hattımın da red 20 tarifesine 250 TL fatura ile geçişini talep ediyorum.
1. Numara 5363342020
2. Numara 5368****93

23 Haziran 2025 20:32 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretlendirme Şikayeti

174

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Her seferinde farklı miktarda fatura ödüyoruz ve kendi doğrultusunda 363,40 TL olan fatur...

Vodafone Red 20 Paketinde Beklenmeyen Ek Ücretler Ve Yüksek Faturalar

505

Vodafone Red 20 paketini 2020 yılından beri kullanıyorum. Paket ücretim aylık 250 TL olarak belirtilmesine rağmen, fatur...

Çözüldü

Vodafone Redli 20 Tarifesine Yapılan Yüksek Zam Mağduriyetimi Artırdı

145

"Teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Sadakatimi Neden Cezalandırıyor

282

"Müşteri hizmetlerinden ulaşarak, tarafıma daha uygun bir tarife önerilip önerilmediğini sordular. Önerilmediğini söyledim, özür dileyerek daha uygun bir tarifeye geçmem sağlandı. Keşke bu kadar zor olmasaydı. Yine de kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."

Çözüldü

Vodafone'da Paket Fiyat Adaletsizliği: Daha Az İnternete Daha Fazla Ücret!

532

"Teşekkürler. Uygun fiyat kampanyası ile daha yüksek GB internet almaya başladım."

Vodafone'da Paket Fiyat Adaletsizliği: Daha Az İnternete Daha Fazla Ücret!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri