Aylık 300-400 TL Talebim Reddedildi, 1000 TL Sınırsız Fatura Teklifi Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve Şanlıurfa’da yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturalı hatta geçmek için her seferinde talepte bulunmama rağmen, aylık 300–400 TL civarında bir fatura istediğimi özellikle söylememe rağmen bana sürekli 1.000 TL civarında, sınırsız bir fatura öneriliyor.

Neredeyse her gün müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşüyor, daha uygun, ödeyebileceğim bir faturalı tarifeye geçirilmek istediğimi anlatıyorum. Buna rağmen bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmuyor ve bu yüzden hattımı faturaya geçirmekten çekiniyorum. Bu durum beni hem maddi hem de psikolojik olarak mağdur ediyor, artık operatör değiştirmeyi düşünür hale geldim.

Talebim, aylık 300–400 TL aralığında, bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçirilmem ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetin incelenerek giderilmesidir.