to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 aydır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır 30 GB’lik faturalı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı karşılamamaya başladığı için, daha uygun ve bütçeme uygun bir tarife talebim oldu.
Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayilere gittiğimde, özellikle aylık en fazla 250 TL ödeyebileceğim bir tarife istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bana sürekli daha yüksek tutarlı tarifeler sunuldu. Şu an aylık yaklaşık 470 TL fatura ödüyorum ve ekonomik koşullar nedeniyle bu tutarı karşılamakta zorlanıyorum. Buna rağmen tarafıma makul bir çözüm veya uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı ve başvurularımdan herhangi bir sonuç alamadım.
Vodafone Genel Müdürlüğü'nden, bütçemi aşmayacak, aylık en fazla 250 TL civarında olacak şekilde uygun fiyatlı bir tarife için değerlendirme yapılarak bana geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçiş yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’un 30 GB içeren faturalı tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı karşılamadığı için hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere giderek tarifemi değiştirmek istedim. Ancak her seferinde bütçemin çok üzerinde, yüksek tutarl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5-2 yıldır yeni ve uygun fiyatlı bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sürekli olarak çok yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Geçtiğimiz günlerde kampanya birimi tarafından arandım ve 15 GB internetli bir paketi 285 TL’ye sunmuşlardı. Ancak hat sahibi yanı...
Yorumlar