to read complaints and reviews, or file yours.Hacklenen Roblox Hesabımda Bölge Ayarı Vietnam’a Değiştirildi, Erişimim Kesildi
Sad_Minaqq kullanıcı adlı Roblox hesabım 2025 Ekim ayında hacklendi ve hesabım iznim olmadan Vietnam sürümüne geçirildi. Ben Türkiye’de yaşıyorum ve hesabım hacklenmeden önce bölge ayarlarım Türkiye/Global olarak normal şekilde oyun oynarken, saldırıyı yapan kişi bölgeyi Vietnam’a çevirmiş ve bu ayarı kendi başıma geri alamadım.
Hesabımda Premium ve Robux pass alımı gibi ücretli işlemlerim bulunduğu için hesabıma tekrar kavuşmak ve bölge ayarımın eskisi gibi Global/Türkiye sürümüne döndürülmesini istedim. Android telefon üzerinden oynadığım hesabım için hem destek talebi açtım hem de e‑posta yoluyla Roblox destek ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim. Benden yaş doğrulama ve hesap kanıtları istediler, tüm istenen bilgileri eksiksiz göndermeme rağmen günlerdir sadece bekletiliyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, iznim dışında Vietnam’a çevrilen bölge ayarımın tekrar Global/Türkiye sürümüne alınmasını ve hesabıma tam erişimimin geri verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve gerekli kontroller yapılarak bu durumun bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Gelişme
Android telefonumda kullandığım Roblox hesabım, 2025 yılı Haziran aylarından itibaren sistemsel bir hata yüzünden Vietnam sürümüne kilitlendi. Bu nedenle oyuna düzgün şekilde giremiyor, sunuculara bağlanamıyor, arkadaşlarıma erişemiyor ve hiçbir şekilde ödeme ya da alışveriş işlemi yapamıyorum. Hesabımı normal şekilde kullanmam tamamen engellenmiş durumda.
Hesabımla ilişkili Google Play Store fatura bilgilerim ve kimlik kayıtlarım Türkiye’ye ait olmasına rağmen, ayrıca Roblox hesabımda doğrulanmış kimlik bilgilerim de Türkiye bilgileriyle kayıtlıyken hesabımın Vietnam sürümüne kilitlenmiş olması tamamen sistemsel bir hata gibi görünmektedir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Roblox destek birimiyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece otomatik mesaj gönderdiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Hatta bu konuyla ilgili daha önce Şikayetvar’a da şikayet yazmama rağmen yine hiçbir çözüm üretilmedi.
Benim tek ve net talebim, hesabımın Vietnam sürümüne kilitlenme sorununun giderilerek Türkiye bölgesine, yani eski bölgeye alınması ve hesabıma tüm özellikleriyle birlikte tekrar sorunsuz şekilde erişebilmemdir.
These photos are the robux purchase invoice of my Sad_Minaqq account, they have been looked at from the Play Store history and ALL of them appear to be Turkish ip addresses.
Hesabım 2025 Ekim ayında hacklendi, bölge ayarım Vietnam’a değiştirildi ve geri alamadım. Premium ve Robux pass gibi ücretli hizmetlerim var. Android üzerinden destek talebi açtım, e‑posta ile defalarca iletişime geçtim, istenen belgeleri gönderdim fakat hâlâ bir çözüm alamadım ve hesabıma erişimim yok. Bu durum beni uzun süredir mağdur ediyor.
