Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

Yilmaz
24 Kasım 18:55
120

Yaklaşık üç dört aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Eyüp, Bakırköy başta olmak üzere birçok ilçede ne doğru düzgün internet çekiyor ne de telefon çekim gücü yeterli oluyor. Telefonla konuşurken sık sık hat kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve günlük iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Bu hattı kullanmaya 04.09.2025 tarihinde başladım ve sorunlar o tarihten beri devam ediyor. Daha önce Turkcell hattı kullanırken aynı bölgelerde böyle bir sorun yaşamadığım için problemin tamamen Vodafone altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak yaşadığım çekim sıkıntısı için bunun normal olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait numaranın son hanesi 9935 olup, bu bilgilerle kayıtlarıma ulaşılabilir.

Vodafone’un öncelikle bulunduğum bölgelerdeki çekim gücü ve internet bağlantı sorununu gerçek anlamda inceleyip düzeltmesini talep ediyorum. Eğer bu teknik olarak düzeltilemiyorsa, kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemediğimden dolayı hattıma tanımlı taahhüde ilişkin cayma bedelinin iptal edilmesini istiyorum.

24 Kasım 20:32 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Kasım 15:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Saniye
11 Eylül 12:04
306
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çekim Sorunu Yaşadım Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Emrullah
20 Kasım 14:14
246

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Mehmet
24 Ekim 23:46
191
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Öner
08 Ekim 17:34
328
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri