Vodafone Genç Red Paketimde Vaat Edilen Sınırsız İnterneti Kullanamıyorum

Vodafone Genç Red 80 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Paketi Vodafone’un kendi internet sitesinden detaylarını inceleyere...

Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam verim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları oluyor, internet doğru düzgün kullanılmıyor.
Red’li sınırsız paket için aylık 1150 TL ödüyorum ama ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sesli görüşmede çok büyük bir sorun yaşamıyorum, asıl problem mobil internet tarafında. Devlet bu kadar pahalı internet ve bu kadar sorunlu şebekeye neden müdahale etmiyor anlamıyorum, Vodafone da buna rağmen kendine hiçbir şekilde çeki düzen vermiyor.
Avcılar Metrobüs durağı ve çevresinde 4.5G ve 5g kapsama ve kapasite sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internetin kesintisiz ve düzgün şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alacak bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Genç Red 80 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Paketi Vodafone’un kendi internet sitesinden detaylarını inceleyere...
Vodafone tarafından birkaç ay önce arandım ve "Taahhüdünüz yok, boş yere fazla para ödüyorsunuz" denilerek Red'li 50 GB tarifesine geçmem önerildi. O sırada özellikle, mevcut tarifemde sosyal medya pass haklarımın (Youtube.com, Spotify gibi sosyal medya uygulamalarına ücretsiz erişim) devam edip etm...

Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.190 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps yükleme hızını bile bulmuyor, online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Edirne...
Yorumlar