Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avcılar Metrobüs Bölgelerinde Vodafone 5G İnternet Kesintileri Ve Aşırı Ücret Şikayeti

profile
Aydın
31 Mart 19:46
39

Vodafone hattımda Avcılar Metrobüs durağı yanında uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 4.5G’de bile zaten tam verim alamazken, 5g açıldığından beri internet kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Özellikle video izlerken ve online oyun oynarken sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları oluyor, internet doğru düzgün kullanılmıyor.

Red’li sınırsız paket için aylık 1150 TL ödüyorum ama ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sesli görüşmede çok büyük bir sorun yaşamıyorum, asıl problem mobil internet tarafında. Devlet bu kadar pahalı internet ve bu kadar sorunlu şebekeye neden müdahale etmiyor anlamıyorum, Vodafone da buna rağmen kendine hiçbir şekilde çeki düzen vermiyor.

Avcılar Metrobüs durağı ve çevresinde 4.5G ve 5g kapsama ve kapasite sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internetin kesintisiz ve düzgün şekilde kullanılabilir hale getirilmesini, ödediğim ücretin karşılığını alacak bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

31 Mart 21:18 (Şikayetten 1 saat sonra)
31 Mart 21:19
Aydın
Aydın
31 Mart 21:21

Bilgi çözüm için aradılar teşekkür ederim ama bu akşam saat 00:00 sonra sıkıntı tamamen çözülecek dediler inşallah görüşme için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliğinde Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Hak Kayıpları

profile
06 Eylül 2025 12:47
1.283
tarife-degisikliginde-yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-yuksek-fatura-ve-hak-kayiplari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri