to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Vodafone Faturalarına Açıklama Ve Düşük Tarif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın hattıma ve kullanım alışkanlığıma göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum.
5444****33 numaralı hattım Hakkari Yüksekova’da kayıtlıdır. Bana tarifemin içeriği ve neden bu kadar yüksek fatura ödediğim konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, hattıma gerçekten kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul ücretli bir tarife sunulmasını istiyorum.
Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını ve bana uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
