Aşırı Yüksek Tarife Teklifi: 270 TL Yerine 520 TL Ücret Sunulması

Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB Red tarifesini kullanıyorum. Son iki haftadır, taahhüdümün bitmesi nedeniyle gerek arayarak gerek uygulama üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde tarafıma sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Şu anda 270 TL ödediğim tarifem için bana “en uygun” denilerek önerilen yeni tarifenin 520 TL olması ve aradaki fiyat farkının yaklaşık 250 TL’ye çıkması beni rahatsız ediyor.

İhtiyacım olmamasına rağmen yüksek GB içeren, bütçemi zorlayan tarifelerden başlanarak teklif yapılmasını ve makul seviyede bir seçeneğin sunulmamasını doğru bulmuyorum. Hem kullanım alışkanlıklarımla hem de bütçemle uyumlu olmayan bu kadar yüksek fiyatlı tarifelerin adeta dayatılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone’dan beklentim, şu an kullandığım tarifeme içerik olarak yakın, gereksiz yüksek GB içermeyen ve bütçemi zorlamayacak makul bir fiyat üzerinden tarife imkanı sağlanmasıdır. Hattımın son 4 hanesi 3315 olup, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.