to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yenileme Ücreti Nedeniyle Red Tarifemde Mağdur Oldum
Vodafone’da kullanmakta olduğum 545 *******57 numaralı hattım için Red tarifesi kapsamında 7 Ekim’de yenileme zamanı geldiğinde uygulanacak ücretin çok yüksek olacağı bilgisini yaklaşık 5 gün önce telefonla yapılan bir görüşmede öğrendim.
Mevcut tarifemin bu kadar yüksek bir bedelle devam edecek olması beni mağdur ediyor ve bütçemi zorluyor. Hattımın iptaline gerek kalmadan, aynı hattı daha makul ve uygun bir fiyatla kullanmaya devam etmek istiyorum.
Tarifemin ücretinin yeniden gözden geçirilerek tarafıma daha uygun bir fiyat sunulmasını ve bu konuda en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum. Diğer telefonum zaman zaman çekmediği ve çalışmam gereği çekmeyen yerlerde bulunduğum için bana 543 *******27 numaralı hattımdan ulaşılmasını rica ediyorum; bu hattım her zaman açıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba beni tekrar aramanızı rica ediyorum hat kesildi çözüme ulaştıramadık tekrar aranmayı bekliyorum
