to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İade Talebine Yanıt Yok
22 Ağustos’ta Ozsaricam adlı satıcının internet sitesi üzerinden sera patikare desenli çağla yeşili takım siparişi verdim. 1.999 TL tutarındaki bu sipariş için tarafıma 554EU82260 numaralı onay bilgisi gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre boyunca defalarca kargo çıkışı için yazdım, her seferinde oyalayıcı cevaplar aldım ve gönderileceği söylendi. Son olarak artık ürünü istemediğimi, para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana bu kez iki hafta içinde kargo çıkışı yapılacağı söylendi, fakat ben açıkça para iadesi istediğimi iletmeme rağmen bu talebim karşılanmadı ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı.
Siparişimi uzun süre kargoya vermedikleri ve para iadesi talebime rağmen iletişimi kesip dönüş yapmadıkları için mağdur edilmiş durumdayım. Ödemesini yaptığım 1.999 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
