to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Pahalı Ve Yetersiz 10 GB Paket İçin İptal Ve Değişim Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için yaklaşık 10 aydır ayda 390 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve hem GB miktarı hem de ödediğim ücret bütçeme göre oldukça yetersiz ve yüksek kalıyor.
31.03.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyor, bu nedenle paketimi iptal ettirip daha uygun bir tarifeye geçmekte de zorlanıyorum. Mevcut paketin, sunduğu internet miktarına göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan, öğrenci olduğum da dikkate alınarak daha uygun fiyatlı ve daha fazla GB içeren bir pakete geçiş imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
