Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışı Ve Tarif Değişikliği Nedeniyle Operatör Değiştirme Talebi

1 Mayıs 21:4257

Merhabalar, ben hat olarak Vodafone kullanıyorum. Şikayette bulunacağım telefon numarası 0534*******37. Benim şu an güncel, 5 gün sonra bitecek olan tarifem uyumlu 15 GB tarifesi ve bu tarifeye fatura olarak 200 TL ödüyordum. Bana yeni sunulan tarifede 1 GB internetin olduğu tarife idi ve aylık 400 TL istiyorlar. Eğer bir çözüm sunulmazsa, başka bir operatöre geçiş yapacağım. Konu ile alakalı iletişime geçilmesini istediğim telefon numarası: 0535*******34.

1 Mayıs 23:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mayıs 12:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda 335 TL’ye Yakın Fiyatlı Tarife Talebi

27 Mart 14:2536

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 18 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bi...

1

Yanlış Bilgilendirme İle Fatura Şoku: Eski Tarifeme Dönmek İstiyorum

19 Eylül 2025 17:38246

19.09.2025 tarihinde 0544**34*** numaralı Vodafone hattım için +902129420542 numaralı telefondan arandım ve tarife değiş...

Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

29 Nisan 13:36120

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anki tarifemde 40 GB internet için yaklaşık 370 TL ödüyorum. Tari...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Fiyatlı Tarife Talebime Olumsuz Yanıt

28 Ekim 2025 18:15162

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu

6 Mayıs 2025 13:20412

"Sorunum çözüldü, müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve yardım sever bir şekilde iletişim kurdu. Teşekkürler..."

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Eksik Paket İçeriği Sorunu
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri