Vodafone Red'li 20 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış Ve Bütçe Zorluğu
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık... ayında taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarifeme çok yüksek bir fiyat y
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aralık... ayında taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarifeme çok yüksek bir fiyat y
Vodafone hattıma ait normalde yaklaşık 533 TL olan aylık faturam, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen 4.336,50 TL olara...k yansıtıldı. Hattımın numarası 5388****81’dir. Önceki aylarda paketim bittiğinde internet erişimim otomatik olarak duruyor ve aşım yapamıyordum. Ancak bu dönemde bilgim ve onayım
Vodafone faturalı mobil hattım için bu ay “ara ödeme aşım” adı altında 4.200 TL, ayrıca ekim ayı faturam için de 1.814 T...L tutarında borç çıkarıldı. Bu kadar yüksek meblağları ödemek istemiyorum ve neden böyle bir ücretlendirme yapıldığını öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ara faturamı
Vodafone abonesi olarak İstanbul Kadıköy’de kullandığım 549***8607 numaralı hattıma ait 21.10.2026 tarihli, N3A202605416...0296 numaralı faturama “Ek Kullanımlar / Adımlı Aşım Ücreti (internet)” adı altında 2.850 TL kota aşımı bedeli yansıtılmıştır. Tarifem “5G’ye Hazır 20 GB” olup aylık ücretim 335 TL
Vodafone mobil hattım için ekim ayı dönemine ait faturamın, taahhütlü tarifemle uyuşmadığını fark ettim. Hattım faturalı... ve kendi adıma kayıtlıdır. Taahhütlü tarifem 520 TL olmasına rağmen tarafıma 697 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında “Red'li 1
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait tarifede açıklanamayan bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Tarife ücretim vergiler dahil 540 ...TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen 01.10.2026 tarihli dönemden itibaren faturam 700 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket talebim, kullanım aşımım veya tarafıma
Vodafone ile şirketimiz adına abonelik işlemlerimizi yaparken, müşteri hizmetlerini arayarak şirketimize ait tüm telefon... hatlarının yurt dışı kullanımına kapatılmasını özellikle talep ettim. Bunu, hatlarımızda bilgimiz ve onayımız dışında herhangi bir yurt dışı kullanım ücreti oluşmaması için istedi
Vodafone hattımı kısa süre önce başka operatörden Vodafone’a taşıdım ve ilk faturamda büyük bir şok yaşadım. Kasım 2026 ...dönemi için uygulamada güncel tutar olarak 5.401,23 TL civarında bir fatura görüyorum ve bunun önemli bir kısmı “aşım ücreti” olarak yansıtılmış durumda. Herhangi bir ek paket, ek
"Markaya teşekkür ediyorum dönüş yapıp sorunu çözdüler"
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542*****99 numaralı faturalı hattımda, 10 Ekim saat 16.00 civarında hiçbir onayım v...e iznim olmamasına rağmen internet paketi tanımlandığını ve bu işlem nedeniyle tarafıma 1.397 TL tutarında ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ayrıca internet aşımı yaptığım bel
Kendi adıma kayıtlı, eşimin kullanmakta olduğu 539******** numaralı Vodafone hattıma, sabit ücreti 295 TL olan tarifeye ...rağmen Eylül–Ekim dönemi için vergilerle birlikte 5.495 TL tutarında fatura çıkarılmış, Vodafone Online İşlemler ekranında da Ekim 2026 dönemi için 5.814 TL civarında bir borç görü
Vodafone mobil hattımda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 dönemlerinde internet aşımı gerekçesiyle 1.650–2.275 TL aralığında... fazla fatura çıkarıldı. Özellikle Eylül ayında hattımda 3 GB internet hakkım olmasına rağmen yine aşım yapıldığı söylendi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Merhaba, eşimin Vodafone hattı için bilgim ve onayı olmadan yüksek fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Eşimin 05...xxxxx5035 numaralı hattında tarifesi bitmeden önce kendisi aranmadı, SMS ile de bilgilendirme yapılmadı. 30 Ekim tarihli fatura döneminde hattına 1.165,50 TL tutarında, önceki fatu
"Teşekkür ederiz."
Annemin üzerine kayıtlı, 5G’ye hazır 30 GB paketli 542******** numaralı Vodafone hattımıza her ay düzenli olarak yaklaşı...k 402 TL fatura öderken, ekim ayı için hiçbir bilgilendirme mesajı yapılmadan 4.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detayında 12 adet “adımlı aşım ücreti” ve ayrıca 989
Vodafone mobil hat kullanıyorum. Eşimin hattına ait 534 *** ** ** numaralı hattan yurt içi internet aşımı yapıldığı ve f...aturasına 1.690 TL yurt içi internet aşım ücreti yansıtıldığı bilgisini aldık. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımızda iadenin oluşturulduğu söylendi ve 3-8141918949028 num
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamın 595 TL olarak geldiğini g...ördüm. Erzurum Aşkale’de kullanmakta olduğum hattımda önceki aylarda fatura
2024 yılında Vodafone’dan aldığım cihazla birlikte kullanmaya başladığım faturalı hattım için 15.10.2026 dönemine ait fa...turam 87.339 TL olarak çıkmıştır. Yaklaşık 2 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturalarım bugüne kadar genelde 500 ile 1.500 TL arasında gelmesine rağmen hiçbir aşım yapmamama
Kendi adıma kayıtlı olup oğlumun kullandığı Vodafone hattıma, sabit ücreti 300 TL olan tarifeye rağmen Eylül–Ekim dönemi... için vergilerle birlikte 3.752 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Tarife aşımı olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir tarife aşım uyarı SMS’i gönderilmemiştir. Ebeveyn olarak
22 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirip 5 GB Fırsat 25 GB tarifesini kullanmaya başladım. Kolay ...paket yüklemesi yapmadan önce hattıma 300 tl bakiye yükledim; ancak herhangi bir onay vermediğim halde bu bakiyenin 100 tl’si “Standart Aşım Paketi” adı altında otomatik olarak hat
Vodafone hattımın yasal sahibiyim ve 5448****93 numaralı hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce bir f...atura kullandım, bu yılı tamamladıktan sonra mevcut tarifeme 03.08.2026 tarihinde geçiş yaptım. Tüm geçmiş faturalarımı eksiksiz ve zamanında, herhangi bir aşım ücreti oluşturmadan
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli ...tarifedeydim ve bu tarifede Youtube.com, Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, ayrıca Vodafone’lularla konuşmalarım da sınırsızdı. Bu tarifeye yaklaşık 500 TL civarında
Vodafone faturalı hattım için iki ay önceki faturamda sistemsel bir sorun kaynaklı aşım oluştuğu bilgisi tarafıma iletil...di. Bu nedenle bu ayki faturamdan 300 TL tutarında alacağı olduklarını ve bunu faturama yansıtacaklarını SMS ile bildirdiler. Ancak ben bu faturanın ödemesini zaten gerçekleştirdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99