to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra 30 GB” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifenin aylık ücretinin 487 TL olması ...gerekirken, son gelen faturam 1.335 TL olarak kesilmiştir ve son ödeme tarihi 4 Kasım’dır. Herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı ya da tarafıma bildirilen ekstra bir ned
"İade talebi onaylandı teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için kesilen son bir aylık faturamda 5.495 TL internet aşım bedeli olmak üzere toplam 7.127 TL ...gibi fahiş bir tutar yansıtılmış durumda. Hattımı normal kullanımım dışında olağanüstü bir şekilde kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dakikamın bitmesine yakın, sonu 9980 ...ile biten hattım için 99 TL’lik ek sınırsız konuşma paketi satın aldım. Pak
"İade edildi"
Vodafone faturalı hattımda internet paketimde ne kadar kullanım kaldığını k...ontrol etmek için az önce Vodafone uygulamasına girmek istedim. Uygulamaya
Vodafone hattımda daha önce Tobi üzerinden yaptığım internet aşımı için ücret iadesi almıştım ve sonrasında 5g Red 100 G...B Sınırsız TikTok tarifesine geçtim. Aşım yaşamamak için yine Tobi üzerinden aşım koruma paketi almak istedim ancak sistem bana aşım koruma paketi seçeneğini sunmadı. Tarifemin de
Vodafone hattımda 5 GB Hazır 40 GB tarifesini yaklaşık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen 16 Eylül – 16 Ekim fatu...ra dönemine ait ve kesim tarihi 30 Ekim olan faturamda, internet aşımı nedeniyle toplam 5.351 TL’lik borç yansıtıldı. 700 TL’lik bir tarife kullanan bir müşteriye, neredeyse tarife
"Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar yeni bir tarife yaptılar ama sadece eğer sosyal medyayı fazla kullanıyorsanız tarife fiyatları yüksek onun dışında bir sorun yok herkese teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 27.10.2026 tarihinde aşım uyarısı SMS’i aldıktan hemen sonra, hattıma hiçbir onay vermediğim hal...de 1 GB internet karşılığında 290 TL tutarında ek paket tanımlandığını öğrendim. SMS içeriğinde Akıllı İnternet Aşım Paketi’ndeki 1 GB internetimin bittiği ve hattıma 290 TL karşıl
Vodafone abonesi olarak 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Hattımda aşım durdurma özelliği bulunmasın...a rağmen, 16.11.2026 tarihli faturamda toplam 3.325 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını, ödemeyi yapmak için faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu aşım gerçekleşmeden önce ta
Onayım ve Bilgilendirme Olmadan Dakikalar İçinde Tanımlanan Fahiş Aşım Ücretlerinin İptali Talebi Vodafone bireysel fatu...ralı hat kullanıcısıyım. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine mağdur olmamak adına tarafımca ek 10 GB internet paketi ve 3 GB sosyal medya paketi satın alınmıştır. Buna rağmen
Vodafone'dan Ayrılmama Rağmen 1.900 TL Borç Çıkarılıyor, Son 6 Aylık Haksız Ücretlerimin İadesini İstiyorum! Vodafone a...bonesi olduğum dönemde faturalarım normalde yaklaşık 500 TL civarında iken, internet aşım ücretleri nedeniyle tutarların 2.000–3.000 TL aralığına kadar yükseldi. Buna ek olarak, bi
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Esma hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma Eylül dönemi için olağan dışı yüksek bir fatura yans...ıtılmış ve internet kullanımımın yaklaşık 100 GB olduğu belirtilmiştir. Bu
"İlgileri için teşekkür ederim sorun çözüldü ayrıca temsilciye teşekkür ediyorum ilgili davrandığı için"
Vodafone’dan kendi adıma çocuk hattı olarak bir hat aldım. Bayide bu hatta “durma” özelliği olduğu, 12 ay boyunca da sab...it ve hediye bir kullanım sınırı olacağı söylendi. Bu bilgilerle hattı kardeşim için aldım ve sorunsuz, güvenli bir kullanım olacağını düşündüm. Daha sonra kardeşimden, aşımdan do
Vodafone hattıma dün yurt dışı paketi satın aldım, bugün hattımı kullanmadığım halde sistem sanki paketi kullanmışım gib...i gösterip beni direkt aşım paketine düşürmüş. Uygulamadaki kalan kullanımlar ekranında da paketin süresi ve detayları görünmesine rağmen, kullanım yapılmadığı halde ücret aşım pak
Vodafone hattıma Eylül ayı faturasında internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 4000 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Tarifem dışına bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığıma emin olmama rağmen faturamda aşım ibaresi ile bu tutar yer alıyor ve bu durumu kabul etmiyorum. Konu ile ilgili o
Vodafone operatörüne kayıtlıyım. Ben uyurken ve telefonumun mobil verisi açıkken telefonu kullanmamama rağmen, gece dört...ten sabah altıya kadar yaklaşık 2000 liralık bir aşım SMS'i gelmiş. Kullanmadığım telefonda beş dakikada bir nasıl birer GB gidebilir, ben bunu anlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmet
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifemde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i alma...dan, çok kısa bir süre içinde haksız ve aşırı yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Kasım dönemi için güncel fatura tutarımın y
Vodafone mobil hattıma Eylül ayı için 4.074,25 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.... Normalde faturam 600–800 TL civarında gelirken, Eylül dönemi fatura son ödeme tarihi 14 Ekim olan fatura bu şekilde geldi. Taahhüt yenileme sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığ
Vodafone hattıma, 22 Eylül 2026 – 21 Ekim 2026 dönemine ait faturama 3.000 TL civarında internet aşım ücreti yansıtılmış... ve toplam fatura tutarım 4.605 TL’ye çıkmıştır. Daha yeni Vodafone’a geçtim ve tarifem 5g Hazır 20 GB olduğu için bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkacak kadar kullanım yapmam müm
Yıldız K***** adına kayıtlı 0530 xxx xx 40 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında yapılan iş...lemler ve haksız faturalandırmalar nedeniyle şikayetçiyim. Hattı çocuğum kullandığı için aramalar yapılmış olsa bile tanımadığı numaraları açmadığından herhangi bir bilgilendirme d
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. 18 Ekim tarihinde internet kullanımımın yüzde 80’ine ulaştığıma... dair SMS aldıktan hemen sonra, internet hakkımın tamamen bittiğine ve ardından art arda internet aşımı olduğuna ilişkin mesajlar gelmeye başladı. Kısa bir zaman dilimi içinde gele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
