to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı İstanbul Pendik Orta Mahalle ve Dumlupınar Mahallesi çevresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu bölg...elerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli kopmalar, çekmeme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Günlük hayatımda iletişimimi
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine ...kayıtlıdır. Babam 12 yıl önce vefat etmesine rağmen hattı kesintisiz şekild
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Gece saat 03:00 civarında hattıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama me...sajı geldi ve bir anda ne arama yapabildim ne de hattı başka bir amaçla kullanabildim. İl dışındayken kimseyi arayamamak, hiçbir işlem yapamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldu
Vodafone hattıma 09.09.2026 tarihinde saat 16:49’da, 0 216 295 99 36 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendis...ini “radyo televizyon kurumu” gibi tanıtarak ismimi, hangi ilde yaşadığımı ve yayın izleyip izlemediğimi sordu. Herhangi bir ücret ya da abonelik talebi olmadı ancak aramanın içeri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Van ili Başkale ilçesinde hattımda ciddi şebeke ve internet so...runu yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor ya da çok düşük çekim sebebiyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone hattını Kıbrıs’ta kullanıyorum. Tarifemde yurt dışında kullanabileceğim 5 dakikalık ücretsiz arama hakkım bulun...uyor. 9 Eylül saat 14.20 civarında bu hakkımı kullanmak için arama yaptım, görüşme sadece 37 saniye sürdü, 5 dakikalık sürem kesinlikle dolmadı. Buna rağmen bu kısa görüşme için ha
Vodafone Red hattımın bu aya ait faturamı henüz ödeyemediğim için bugün hattım kısıtlandı. Hattım kısıtlı olmasına rağme...n arama ve SMS alabiliyorum ancak SMS gönderemiyorum. Bu nedenle 7000’e “s” yazarak şifre alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Diyarbakır’da yaklaşık 1 senedir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. H...attım çoğu zaman hiç çekmiyor, özellikle evin içinde neredeyse hiç kullanım yapamıyorum. Sadece cam kenarında ve belli noktalarda kısmen çekiyor, onun dışında arama yapamıyor, aran
"Arayan görevli çok nazik ve kibardı. Yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Keşke tüm temsilciler böyle olsa"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturasız hattımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Her arama yapmak istediğimde “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır” ben
Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem boyunca her ay yaklaşık 20 GB normal, 20 GB da so...syal medya olmak üzere toplam 40 GB internet için 270–280 TL aralığında fatura ödedim. Taahhüdümün bittiğinin ise hiçbir şekilde farkında değildim. Bulunduğum iş yerinde Turkcell
Vodafone faturalı hattım borç nedeniyle kısıtlandığı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde ödeme yapmam halinde hattımın ...açılacağı bilgisi gönderildi. Ben de bu bilgilendirme sonrası dün yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda, arama yapamıyor ve SMS gönder
"Çok memnun kaldım teşekkürler ederim"
Vodafone Türkiye mobil hattım için yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamı...n 30 Eylül’den sonra bir anda 750 TL’ye çıkarılmak istendiği tarafıma telef
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturasız hattımla iki gündür hiçbir numarayı arayamıyorum. Arama yapmak istediğimde, nu...maramın bu tür aramalara kapalı olduğu söylenerek müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Buna rağmen hatta paket yüklemesi yapmama karşın dış arama yapamamaktayım. Mü
"İlgisi için Dilan hanıma çok teşekkürler"
02 Eylül 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak istedim. 4 Eylül 2026’da... Vodafone sim kartım kurye tarafından teslim edildi. 7 Eylül’de eski operat
01.06.2026 tarihinden itibaren Vodafone mobil hattım, Manavgat Kumköy Ilıca Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı civarında tamam...en kullanılamaz hale gelmiştir. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca ne internet erişimi sağlayabiliyor ne de arama yapıp aramaları cevaplayabiliyorum, hat tamamen ulaşılamaz oluyor.
Uzun süredir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6250 Sokak’taki evimde Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internet... kullanımında sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu zaman arama kalitesini ciddi anlamda düşürüyor, internet ise neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Konu ile ilgili müşter
"Teşekkürler"
Vodafone hattımla bugün, 08.09.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir sorun yaşam...aya başladım. Dışarıdan gelen aramalara cevap verebiliyorum ancak ben hiç k
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır hat çekim kalitesi ve internet kopmasıyla ilgili... ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde ortalama üç dört kez, herhangi bir yerde internete bağlıyken bağlantım aniden kopuyor. Ayrıca arama yapmak için arama tuşuna bastıktan yaklaşı
Vodafone faturalı Red hattımı İstanbul Şile Kurna Mahallesi Cengiz Sokak civarına taşındığımdan beri neredeyse hiç kulla...namıyorum. Bulunduğum bölgede hat tamamen kesiliyor, gün içinde sık sık “hiç çekmemeye” sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyor, mobil interneti ise fi
Vodafone faturalı hattımda ağustos ayında internet paketim bittiği için hattıma otomatik ek paket tanımlandı ve bu işlem... için faturama 240 TL yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle 7 Ağustos – 7 Eylül tarihleri arasında yaptığım görüşmede, bu tutarın bir sonraki dönem faturama iade
Vodafone faturalı hattımız eşim A***** adına kayıtlıdır. 2 Ağustos’ta umre için yurt dışına çıktım ve 16 Ağustos’ta Türk...iye’ye geri döndüm. Bu süre içinde hattımı çok sınırlı kullandım, sadece farklı operatörlerden “neredesin” gibi kısa sorular için gelen birkaç aramaya çok kısa cevap verdim. Otelde
"Vodafone ekibine nazik ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun hızlıca çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
"Bazıları çözüldü üst birime gidince, ancak alt birimlerdeki kişilerin %70 civarı bilgisizler işleri konusunda."
"Teşekkür ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
