Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone hattımın tarifesiyle ilgili herhangi bir arama bilgilendirmesi yapılmadan Ocak 2026 döneminde faturama normalin çok üzerinde ücret yansıtıldı. Hattımın son dört hanesi 4076 olup, uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum ve faturam vergiler dahil ortalama 350 TL civarında geliyordu...

Vodafone hattına geçiş yaptım, sonu 3717 ile biten numaralı hattım için 10.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla yeni SIM kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmüş. Kurye bir kez arama yapmış;...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saniye kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Tek bir yerde yaşıyorum ve bu bölgede hattı sürekli kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi. B...

Vodafone faturalı hattım, bana ait olan numaramda yaklaşık 15 saattir evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve sorunun gece 12’de biteceği söylendi ancak üzerinden ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Red’li 30 GB tarifesindeyim. Bu süre boyunca faturalarım her ay 437 TL veya 453 TL gibi sürekli değişen ve yüksek tutarlarda geliyor. Ne sabit bir tutar görebiliyorum ne de bu oynamaların nedenini net şekilde öğrenebiliyorum. Zaten bu kadar ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırıkkale merkezde kapsama alanı ve şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır hattım doğru düzgün çekmiyor; bu nedenle arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntılar oluşuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunla ...

Vodafone hattımı Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Çengelli Mahallesi Arıbal Küme Evlerinde bir haftadır neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece ben değil, bölgede Vodafone kullanan herkes aynı şebeke sorununu yaşıyor; hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için arama yapamıyor, internete gire...

2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijital Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü...

Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Vodafone’un çekim kalitesinden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır Marmaris Aksaz’da bulunuyorum ve burada Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, sürekli çekmeme ve kesilme problemi yaş...

Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydır fazla fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Tarife aşımı nedeniyle geçen ay faturama yansıyan 1.800 TL’lik tutarın bu ayki faturamdan silineceği, indirimin bu ayki faturama yansıyacağı tarafıma açıkça söylendi. Daha sonra ise her ay en fazla 1.000 TL d...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve hattı aldığım ilk günden beri mobil internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çekim göstergesi çoğu zaman üç çizgi dolu gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve uygulamalara giremiyorum....

Eşimin üzerine kayıtlı olan 05418****16 numaralı Vodafone hattımız için Aralık ayı faturası 2.154 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa bu hattın normal aylık fatura tutarı 132 TL’dir. Herhangi bir arama yapmadan, SMS göndermeden veya internet kullanımı olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “H...

Vodafone hattımı yeni taşındığım adreste kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Büklüm Sokak No:6, 5. Katta ne şebeke çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Evde bulunduğum her saatte bu sorun devam ediyor, arama yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattım...

07.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hatta hiçbir şekilde şebeke yok. Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Günlük i...

Vodafone’da üzerime kayıtlı, aktif olarak kullanmadığım üç adet mobil hattım bulunuyor ve bu hatların tamamını iptal ettirmek istiyorum. Bugün bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak süreç gereksiz yere uzatılarak hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. İlk görü...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an “Süper Sınırsız Red” tarifesini, yani en pahalı ve her şeyin sınırsız olduğu paketi kullanıyorum. Ayda yaklaşık 1100 TL ödüyor olmama rağmen, yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle artık hattımı başka operatöre taşımayı ciddi ciddi d...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden sim kart talebinde bulundum. Bana önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 05.01.2026 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 08.01.2026 tarihine ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır arama yaparken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her arama yaptığımda ilk aramam hiçbir şekilde karşı tarafa düşmüyor, ancak ikinci aramada karşı tarafı arayabiliyorum. Bu durum neredeyse her aramamda tekrarlandığı için hem zaman kaybına hem de mağduriyete ...

06.01.2026 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş yaptım ancak hem ikamet ettiğim İstanbul Sarıyer bölgesinde hem de çalıştığım Şişli ilçesindeki şirket lokasyonunda hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden verimli olarak faydalanabi...