Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Hat Arama Kısıtlaması Ve Paket Hizmet Kullanılamaması

23

Vodafone bireysel faturasız hattımda arama yapmaya çalıştığımda “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem arama yapamıyor hem de mevcut paketimin sunduğu hizmetlerden yararlanamıyorum.

Hattımda herhangi bir kısıtlama talebim ya da buna sebep olacak bir işlemim olmamasına rağmen bu uyarıyı almaya devam ediyorum ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Numaram 538 *******56’dır.

Hattımdaki bu kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını, paket haklarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 21:19 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 19:49

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ekim 20:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturasız Hattımda Arama Ve İnternet Aniden Kapatıldı

93

Vodafone faturasız hattımı kullanırken 19 Eylül sabah saat 10.00 civarında hiçbir yeri arayamamaya başladım. Arama yaptı...

Vodafone Faturasız Hattım Aramalara Kapalı, 13 Saat Çözüm Bekliyor

301

Vodafone faturasız hattımı kullanarak arama yapmak istediğimde yaklaşık 13 saattir “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır...

Vodafone Hattımda Arama Kısıtlaması Hatası

44

Vodafone mobil hattımda bir gündür “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” hatası alıyorum ve bu nedenle telefonumu norma...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri