Vodafone arama yapamıyorum

26 Ağustos’ta Vodafone online müşteri hizmetleri (542) üzerinden iki faturalı hattımdan birini faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak yanlışlıkla aktif olarak kullandığım numaram (sonu 2634 ile biten) faturasız hatta geçirilmiş. Şu anda bu hattı kullanamıyorum, arama yapamıyor ve yeni fatura da olu...

29 veya 30 Temmuz 2024 tarihinde Vodafone’da Sosyal Medya Sınırsız Red’li tarifeye geçiş yaptım. Paket yenilendikten bir gün sonra, hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma ek paket tanımlandı ve faturama yaklaşık 100 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durumu 1 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ilettim ve ayn...

Vodafone Kırmızı Fırsat 10GB mobil internet tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır, Vodafone müşterisi olduğumdan beri, arama yaptığımda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun Aksaray Merkez’de sürekli olarak yaşanıyor. Daha önce kullandığım şebekede böyle bir problem yoktu. Konu...

Vodafone’un bireysel online özel esim üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Sadece telefon üzerinden giriş yaparak işlemleri tamamlamaya çalıştım fakat yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “Kimlik bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiğiniz için işleminize devam edilemiyor. Başvurunuzu tamamlam...

Vodafone faturalı hattımı Elazığ ili arayacak ilçesi Bükardı Belediyesi Bölükbaşı Mahallesi 105. Sokak'ta kullanamıyorum. Şebeke direğinin bulunduğum adrese çok uzak olması nedeniyle burada yaşayan halkın yüzde 90'ı gibi ben de uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 2110 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattımda bulunan kısıtlama halen kaldırılmadı. Bu tarihten beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

23.08 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yanlışlıkla hattımın kısıtlanmasına neden oldum. O günden bu yana, yani üç gündür hattım tamamen aramalara kapalı durumda ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone’un dijital kanalları üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone Red tarifesini Samsung S22 telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinin neredeyse tüm mahalle ve sokaklarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle şehir merkezinde hem arama yapmakta hem de mobil internet kullanmakta büyük sıkıntılar var. Sorunun telefo...

Vodafone Red hattımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamaz hale geldim. Numaramdan sürekli farklı kişilere arama gidiyormuş gibi görünüyor ve bu kişiler “Beni siz mi aradınız? ” diyerek beni arıyorlar. Ancak kendi arama geçmişimde ya da tarife detaylarımda bu aramaların hiçbiri görünmüyor ve hattımdan herha...

Vodafone faturamı ödemiş olduğum halde, avukat beni aradı ve ben uyuyorken arama yapılmış. Bu nasıl bir operatör, artık hayattan soğudum, yeter artık. Ödemiş olduğum ücrete rağmen rahatsız ediliyorum. Bana geri ödeme yapmaları gerekirken onu da yapmadılar. Vodafone, yeter artık; senin yüzünden çok ...

15/08/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait taahhüt sürem sona ermiştir. 23/08/2025 tarihinde hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın ancak bir sonraki fatura kesim tarihinde iptal edileceği tarafıma bildirilmiştir. Taraflar arasında yapılan sözleşmede bu yönde h...

Vodafone esim başvurumu 19 Haziran Çarşamba günü yaptım. Başvuru sırasında bana ne QR kodu ne de başka bir bilgi iletildi. Uygulama üzerinden işlem yaparken herhangi bir QR kodu verilmemesi tamamen Vodafone’un sorumluluğunda. Ben küçük bir yerde yaşıyorum ve en yakın Vodafone bayisi 100 km uzakta. Ö...

20.08.2022 tarihinde Kocaeli İzmit Vodafone bayisinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. Geçişin 22.08.2022 saat 19:20'de tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 23.08.2022 saat 14:00 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm de kapandığı için şu anda arama yapamıyor ve bana k...

Vodafone hattımı Gaziantep İslahiye ilçesi Kozdere Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede hem arama yapmakta hem de internet kullanımında sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor ve daha önc...

22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım.. Numara değişikliğinden sonra yeni numaramla arama alıyor, interneti ve WhatsApp’ı kullanabiliyorum, Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapabiliyorum. Ancak hiçbir şekilde arama yapamıyorum. SMS gönde...

Ben, Zuhal A*****, 2830 numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. İstanbul ili, Kartal ilçesi, Petroliş Mahallesi, Görkem Sokak, Atalar mevkiindeki ikamet adresimde uzun süredir ciddi bir mobil şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Belirttiğim konumda telefonumla arama yapamamakta, arayan kişiler bana ...

20.08.2025 tarihinde Vodafone’a online olarak hat taşıma başvurusu yaptım ve 22.08.2025 sabahı saat 07.10 itibariyle taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak o andan itibaren hattım tamamen kullanıma kapandı. İPhone 14 Pro cihazımda E-sim aktivasyonu yapmak istedim fakat tarafıma QR kod iletilmediği için ha...

Aydın/Efeler ilçesinde, şehrin merkezi bölgelerinde Vodafone hattı ile hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sinyal gücü çoğu yerde çok zayıf ve internete erişim neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, çevremde Vodafone kullana...