Champion Siparişi 20 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Champion’dan 16.10.2026 tarihinde verdiğim ch179725 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde sipariş kargoda göründüğü söylenmesine rağmen fiili bir teslimat yapılmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “ilgili birime aktarıyoruz, dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

İstanbul Ümraniye’deki teslimat adresime gönderilmesi gereken bu sipariş için kartla yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.