to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle Söğütözü Mahallesi Adalet Sokak’ta bulunan Ankara Neorama İş Merkezi’indeki iş yerimizde, Vodafone ha...ttımız tüm katlarda sorunsuz çekmesine rağmen 20. Kattaki ofisimizde çekmemekte ve sinyal alamamaktayız. Yaklaşık 8–9 aydır, yani 2025 Mayıs aylarından bu yana bu sorun aynı şekild
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 6. Cadde ve çevresinde hattımda uzun süredir cid...di şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi doğrudan olum
Vodafone hattım üzerinden Aralık ayında Ankara Kızılay bölgesindeki bir Vodafone bayisinden ek taksitli telefon aldım. S...onrasında yurt dışına çıktığım için hattımı ve taahhüt süremi düzenli olarak takip edemedim. Taahhüdüm bitmiş ve bana cihazın kalan tüm taksitleri tek bir faturada yansıtılmış. 28.
Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir inte...rnet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne d
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’dan Ankara Elmadağ’daki bayiden Ocak ayında kendi adıma yeni bir h...at aldım. Bana bu hattın sıfır olduğu ve daha önce hiç kullanılmadığı söyle
Vodafone mobil hattımı Ankara Çubuk’ta kullanıyorum ve hattım Çubuk genelinde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Telefon... görüşmesi yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ayrıca yalnızca hat değil, mobil internetim de Çubuk ilçesi genelinde sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya ç
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bugün saat 11.00’den beri Ankara Çubuk Yavuz Sel...im Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı operatörden tamamen soğumuş durumd...ayım. Ankara Çubuk bölgesinde hattımda aniden şebeke gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum ve telefonum “servis yok” uyarısına düşüyor. Bugün de yaklaşık 2
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5G’ye geçildikten sonra, geçtiğimiz hafta tarafıma 5G kampanyası adı al...tında 1 gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edildi. Daha önce benzer şekilde sorunlar yaşandığı için paketi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra özellikle kullanmaya başladım. Ku
Vodafone’da rezerve ettiğim, son dört hanesi 7744 olan faturalı hattımı almak için 01.04.2026 tarihinde Ankara Pursaklar... mağazasına gittim. Mağazada sistem arızası gerekçe gösterilerek hattımın aktif edilemediği söylendi ve çözüm için müşteri hizmetlerini aramam istendi. Müşteri hizmetleri ile görü
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’a geçtim ve geçtiğim ilk günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı evde yıllardır Turkc...ell ve Türk Telekom kullandım, şebeke her zaman full çekerken Vodafone hattım Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’indeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Mobil internet çoğu zaman
Vodafone’da uzun süredir kullandığım faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Bu hat ikinci hattım olduğu ve aktif ol...arak kullanmadığım için, yalnızca bazı hesaplarım bu numaraya kayıtlı kalsın diye açık tutuyorum. Bu nedenle hattımı faturasız kullanıma geçirmek istedim. Kullanmadığım bir hat içi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay ...Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull
Vodafone evde internet fiber aboneliğim ve Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil hizmette 28.03.2026 tarihinden bu yan...a Ankara Etimesgut bölgesinde internet erişimi sağlayamıyorum. Hem ev internetimde hem de cep telefonumda hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim problemi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Ankara Sincan Menderes Ma...hallesi’nde hattım çoğu zaman ya çok yavaş çekiyor ya da internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve mobil internet hizmetinden verim alam
04.04.2026 tarihinde saat 15:38’de Vodafone’dan hattımın başka bir hatta tanımlandığına dair mesaj aldım. Hattım Ankara ...Altındağ’da kayıtlı ve kullanımda olmasına rağmen, benim iznim ve onayım olmadan irtibat numarası olarak başka bir hatta taşınmış olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone müşt
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normald...e 379 TL olması gereken faturam, kontrol ettiğimde önce 746 TL, güncel faturam ise 1.124,96 TL olarak görünüyor. Ayrıca 242,78 TL mobil ödeme yansıdığını görüyorum. Tüm mobil ödeme
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu a...nda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Tarifemin mayıs ayının ortalarında bite
Vodafone hattımda 5G’ye geçtiğim günden beri mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Yenimahalle Emniy...et Mahallesi’nde interneti kullanamaz durumdayım. 1 Nisan’dan bu yana bu sorun devam ediyor ve bu süreçte doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Bu mesajı bile yüklemem 30
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Ankara Yenimahalle’de k...ullandığım faturalı hattım için 20 GB, Vodafone’lularla 3000 dakika ve 250
Ankara Çankaya’da Vodafone hattımda yaşadığım 5G kaynaklı bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi 14t Pro model..., 5G destekli bir cihaz kullanmama rağmen üç gündür Vodafone Yanımda uygulamasında cihazımın 5G desteklemediği uyarısı çıkıyor ve bu nedenle Vodafone 5G’in sağladığı günlük sınırsı
"Müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüp sorunu çözdüm teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımda, bugün sabah saatlerinden itibaren Ankara Yenimahalle’de mobil veri sorunu yaşamaya başladım.... Telefonumda 5G ve internet var olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde farklı ş
Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekl...i övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve
1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
