to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Olmayan Vodafone Taşıma Hattı Ve Sürekli Mağduriyet
05.11.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak hat bir türlü aktif olmadı. PUK ve pin kodu denemelerime rağmen hattım çalışmadı, günlerdir bu şekilde bekliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde ise bu kez bayi müşteri hizmetlerine gönderdi. Bayi ayrıca hattı online aldığım için “sıkıntılı hat” diyerek kendi sattıkları hattı bile kötüleyip yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerinin aradığım kendi telefon hattı bile çekmiyor, kimse sorumluluk alıp sorunu çözmüyor.
Vodafone’a hattımı taşıdığım için büyük pişmanlık yaşıyorum ve kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. 5394****18 numaralı hattımın baştan itibaren düzgün şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
