to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
Vodafone faturasız hattımın PUK ve pin işlemleri nedeniyle bugün itibarıyla hattımı kullanamaz durumdayım. Çanakkale’dey...im ve hattımı kullanıma açmak için bugün 300 TL yükleme yaptım, ancak buna rağmen hatta erişim sağlayamıyorum. PUK kodumu doğru girmeme rağmen sistem beni pin kodu belirleme ekran
"Aradılar ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın pin kodunu unuttum, PUK kodumu da bilmiyorum. Vo...dafone’un internet sitesinden PUK kodumu sorgulamayı denedim ancak herhangi
Yaklaşık 3,5–4 yıl önce babamın Vodafone’dan aldığını düşündüğümüz 0542**57 ** ** numaralı hattı ben kullanıyordum. 2026... yılı Mayıs ayında hattın pin kodunu birkaç kez yanlış girmem sebebiyle hat bloklandı ve PUK koduna ihtiyaç duyduk. Bu süreçte hattın babamın üzerine olmadığını, tanımadığımız bir
24 Mayıs saat 19:00 civarında Pttcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. 0552 xxx xx xx numaralı hattım için... işlem sırasında e-sim pin istedi, ben de PUK girerek hattı açtım ancak e-Devlet’e girdiğimde onaylanacak herhangi bir numara taşıma işlemi görünmüyor. Başvuru sorgulama ekranı da
Vodafone hattımın e-sim kartını bir telefondan silip başka telefona geçirmek isterken ciddi şekilde mağdur edildim. 13.0...5.2026 tarihinde telefondan “e-sim sil” işlemini yaptım, benden pin kodu istendi. Pin kodunu girdiğimde hata verdi ve hat PUK’a düştü. Bu kez aktivasyon kartındaki PUK kodunu girdi
30 Nisan 2026 tarihinde Edirne Merkez’de bulunan Trakya Erl Group Elektrik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Vodafone mağazası...ndan yeni hat işlemi için başvuruda bulundum. İşlem sırasında mağaza personeli e-Devlet sistemime giriş yapmamı istedi, ben de kendi şifremle giriş yaparak telefonumu ilgili person
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 13:55 sularında Vodafone’un 0542********00 numaralı hattını farklı bir operatöre ait numaram ü...zerinden aradım. Faturasız hattımla ilgili bir ihtiyacım nedeniyle yönlendirmeleri takip ederek tobi sesli yanıt sistemine bağlandım. Sistemde yalnızca herhangi bir Vodafone telefo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 03.04.2026 tarihinden itibaren, hiçbir şekilde PIN ya... da PUK kodunu yanlış girmememe rağmen “SIM kart kalıcı olarak engellenmişt
KONU:Vodafone a kayıtlı 0546*****86 numaralı hattımın sistem tarafından Bloke edilmesi Sayın Yetkili, Numaramı Vodafon...e’a taşıdıktan sonra bir süre faturasız hat olarak sorunsuz şekilde kullandım. Sonrasında Vodafone’un internet/uygulama kanalı üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi gerçekleştirdim
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 gündür PUK kodu sorunu yaşıyorum. Hattım kilitlendiği için müşteri hizmetlerini... aradım ve bana bir PUK kodu verildi, ancak bu kodu girdiğimde sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum ve hattımı açamıyorum. Defalarca denememe rağmen verilen PUK kodu çalışmıyor ve
Vodafone’a ait 0546********38 numaralı faturasız hattın kullanıcısıyım. PUK kodumu doğru girdiğim halde yeni pin kodu ol...uşturma ve onaylama ekranından sonra sistem yine kabul etmiyor ve bu nedenle hattıma erişemiyor, telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydan fazladır d
Vodafone’un kısa süreli online başvuruya özel avantajlı bir tarifesine e-sim üzerinden başvuru yaptım. Tüm gerekli adıml...arı eksiksiz tamamlamama, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve pin/PUK kodlarımı almama rağmen başvurum bir türlü sonuçlanmadı ve onaylanmadı. Son aşamada barkodlu bir belg
"Hızlı geri dönüşünüz içinde teşekkürler."
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçmek için 9 Şubat’ta online kanaldan nu...mara taşıma başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden geçişimi onayladım. 13 Ş
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattı PUK kodu girilmesi... nedeniyle kilitlendi ve hatta erişim sağlanamıyor. Bu süreçte hattın bir an önce açılması için birçok kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Vodafone Müşteri hizmetleri- temsilcisi 1-1,5 ay önce Turkcell hattımı taşıdım Vodafone'a ilk başta esim tanımlandı sonr...asında da işte fiili hat aldı sürekli PUK kodu soruyor bazı numaraları arıyor aramıyor bu yüzden de müşteri hizmetlerini aradım fakat benimle görüşen H**** hanım çok ama çok kötüyd
Vodafone faturalı hattımın pin şifresini yanlış girdiğim için hat PUK kodu istemeye başladı. Hattı ilk aldığımda pin ve ...PUK kodlarının yazılı olduğu kartı evde kaybettim ve şu an bu kart bende olmadığı için hattı tekrar açamıyorum. Şu an hattım tamamen engelli durumda ve kullanıma kapalı. Askere gid
Vodafone mobil hatta kayıtlı 0542****150 numaralı hattımızla ilgili bugün yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Ha...ttımız aktifti, sadece esim için PUK kodu almam gerekiyordu. Bunun için Vodafone’u aradım, müşteri temsilcisi bana bir PUK kodu verdi ve bu kodu defalarca denedik. On adet deneme h
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattın kullanıcısıyım. PUK kodumu doğru girdiğim halde yeni pin kodu onaylama ekr...anından sonra sistem PUK kodunu kabul etmiyor ve bu nedenle telefon hattımı kullanamıyorum. Hattım kilitlendiği için müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum. Çanakkale Merkez’de ya
Vodafone hattım için yeni SIM kart siparişi verdim; ancak gelen SIM kartın PIN ve PUK kodları hatalı çıktı ve SIM kilidi... sorunu yaşadım. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bayiye yönlendirdiler. Bunun üzerine Konya Novaland AVM’deki Vodafone bayisi
Vodafone faturalı hattımın PIN kodunu yurt dışı seyahatim sırasında birkaç kez yanlış girmem sonucu hattım kilitlendi ve... PUK kodu istedi. PUK kodumu bilmediğim için Vodafone’un PUK kodu sorgulama sayfasına girdim; ancak her denediğimde bilgilerimi girip “Sorgula” butonuna bastığım anda site donuyor
Vodafone faturalı hatta e‑SIM geçişimi 24.12.2025 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında Vodafone uygulaması üzerinden gerç...ekleştirdim. İşlem sonunda kare kod ile aktivasyonu tamamladım ve ekranda gösterilen PIN ve PUK bilgilerini not alıp ekran görüntüsünü de aldım. Ancak daha sonra bu PIN ve PUK bilg
Vodafone hattımın sim kartı yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve yurt dışından müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Şu an Kamboçya’dayım ve yurt dışından arama yaptığımda telefon çalmasına rağmen asla karşıma bir temsilci çıkmıyor, telefon açılmıyor. Hattım faturasız ve sim kartım bloke o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
