Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Başvuru İle Aldığım Hattım 4 Gündür Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

134

Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat aldım. Dün müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hattımın bugün açılacağı söylendi, fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiği iletildi. Ancak hattımı online başvuru ile aldığım için bu çözüm benim mağduriyetimi gidermiyor.

Hiçbir eksik evrak ya da başka bir problemim yok. 0544***9806 numaralı hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esma
4 Kasım 2025 13:13

Bugün mağduriyetimi giderirseniz Cook iyi olur

4 Kasım 2025 16:38

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Esma
4 Kasım 2025 16:42

Sizden şikayetçiyim beni4 gündür boyunca uğraştırdığınız için Vodafone bayisine gittim ve hattı bozuk göndermişsiniz Tüketici Hakları'na şikayet bulunacağım müşteri temsilcilerinden de yanlış bilgi verdiği için

4 Kasım 2025 19:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yeni Hat Aldım Online Ama Hat Açılmadı

886

Vodafone faturalı hat için online başvuru yaptım. Hattım geleli 4 gün oldu ama daha açılmadı. Müşteri temsilcisiyle görü...

Çözüldü

Hat Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

836

Vodafone’a online olarak faturalı hat taşıma başvurusu yaptım ve 8 Eylül’de...

Çözüldü

Vodafone'dan Aldığım Yeni Hat Teslim Edilmiyor, Başvurum Görünmüyor!

215

Vodafone Online İşlemler'den yani web sitesinden yeni bir faturalı hat aldı...

Vodafone'dan Satın Aldığım Hatlar Bir Haftadır Aktive Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

727

Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma aç...

1 Destek

Yeni Alınan Hattın Açılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.941

Vodafone’dan online başvuruyla hat aldım. Her şeyin tamam olduğu ve hattın iki gün içinde açılacağı söylendi, ancak açıl...

Yeni Alınan Hattın Açılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yeni Alınan Hattın Açılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri