Büyük Kazancımın Bonusunu Alamadım

Atmbahis sitesinde Le Bandit oyununda yaklaşık 6 gün önce 12.500 TL yatırarak 87.500 TL kazandım. Ancak bu kazançla birlikte hak ettiğim bonusum hala hesabıma tanımlanmadı ve bakiye kısmında görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Atmbahis müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bonusun eklenmesiyle ilgili bir sorun olduğunu söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bonusum hesabıma eklenmedi.
Kazandığım tutara bağlı olan bonusumun gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede halledildi sağ olun



