Vodafone’da Numara Taşıma İşleminde 10 Gün Boyunca Mesaj Gelmemesi

26 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine başvurdum. Sadece yeni sim kart verildi ve 2-4 gün içinde mesaj gele...
27 Nisan günü Turkcell’de kayıtlı olan 544546**** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra hattın annemin üzerine kayıtlı olması sebebiyle kimlik bilgilerinin onaylanmadığına dair bir SMS aldım.
O günden bu yana, hattın yasal sahibi olan annemle birlikte tekrar başvuru yapmaya çalıştığımızda sistem sürekli olarak “aktif bir başvuru süreciniz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve yeni bir işlem yapamıyoruz. Bu nedenle üç gündür ne mevcut başvurumuzu iptal ettirebiliyor ne de yeni bir başvuru oluşturabiliyoruz.
Devam eden başvurumuzun sistemden acilen sonlandırılmasını ve hattın yasal sahibi olan annem üzerinden yeni bir taşıma işlemi yapabilmemiz için gerekli düzeltmenin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

26 Şubat tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine başvurdum. Sadece yeni sim kart verildi ve 2-4 gün içinde mesaj gele...

Vodafone’un Sivas İstasyon Caddesi, Kongre Çeşmesi karşısındaki şubesinde numara taşıma sürecinde hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım; normalde en fazla 5 gün süren bu süreç 12 gün boyunca sonuçlanmadı ve hattım Turkcel...


02.02.2026 tarihinde Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak hat taşıma talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve dört gündür herhangi bir işlem yapılmadı, taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım f...
Yorumlar