Gaziosmanpaşa’da Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük, Ödediğim Ücrete Değmiyor

Vodafone hattımı Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır mobil internetimi neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sabah saat 06:00’dan gece 01:00’e kadar gün boyu internet bağlantım sürekli çok yavaş, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve neredeyse her işlemim donuyor. Üç tane faturayı bile internet üzerinden ancak 43 dakikada zorla ödeyebildim; banka hesaplarıma giriş yapmakta bile büyük güçlük çekiyorum.
Evde küçük bir bebeğim var; yemek yerken ona kısa süreli bir çizgi film bile izletmek istiyorum, ancak internet o kadar donuyor ki en fazla birkaç dakika izleyebiliyoruz, sonra tamamen kilitleniyor. 80 GB internet paketim olmasına rağmen bu sorunlar yüzünden en fazla 4–5 GB’ını kullanabiliyorum, geri kalanı boşa gidiyor.
Bu süreçte Tobi üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek almaya çalıştım. Sadece çocuk kilidinin kapatılması ve 5G’nin aktif edilmesi gibi basit işlemler yapıldı; bölgede planlı bir çalışma olmadığı da söylendi, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Eşimle birlikte faturalarımızı günü gününe ödüyoruz; son dönemde faturalarımız yansımalarla birlikte yaklaşık 800 TL civarında geliyor, ama karşılığında temel bir mobil internet hizmeti bile alamıyoruz.
Vodafone’dan, Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi bölgesindeki bu çekim ve internet hız sorununu acilen ve kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Şirket isterse hattıma ait bilgilerimi ve numaramı paylaşabilirim. Aksi halde, kullanamadığım internet için ödediğim ücretler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.


Vodafone mobil internet hattımı Afyonkarahisar Merkez Hamidiye Mahallesi’nde kullanıyorum ve 18.12.2025 tarihinden bu yana internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor ve gün boyu neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sorunu Vodafon...


Yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet hızım neredeyse hiç yok. Türkiye’nin farklı yerlerinde de denememe rağmen hiçbir yerde düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Hız testi yaptığımda da sonuç alamıyorum; çoğu zaman sayfa bile açılmıyor. Bu...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Afyonkarahisar Merkez'de ikamet ediyorum ve hattım neredeyse günün her saatinde, özellikle de öğle saatlerinde internet hiç çekmiyor. Bazen arama bile yapamıyorum. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, interneti kulla...
Yorumlar