Vodafone'den 1.585 TL Aşım Ücreti İptali Ve Açıklama Talebi


Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 580 TL yansıtılmış. Ben kendi tarife içeriğimi kullandığımı, sadece tarife ücretimi ödeyeceğimi biliyordum. Buna rağmen her ay benzer aşım ve ek ücretlerle karşılaşmaktan gerçekten bıkmış durumdayım.
İnsanların maddi durumu hiç düşünülmeden bu şekilde yüksek ek ücretler yansıtılmasını kabul etmiyorum. 15 Ocak fatura dönemimde görünen 580 TL’lik adımlı aşım ücretinin iptal edilmesini ve sadece kullandığım tarifenin bedelini ödemek istediğimi belirtmek istiyorum.
Bu ücretin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma gerekçesiyle birlikte açıklama yapılmasını ve söz konusu adımlı aşım tutarının faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum.

Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 580 TL yansıtılmış. Ben kendi tarife içeriğimi kullandığımı, sadece tarife ücretimi ödeyeceğimi biliyordum. Buna rağmen her ay benzer aşım ve ek ücretlerle karşılaşmaktan gerçekten bıkmış durumdayım.
İnsanların maddi durumu hiç düşünülmeden bu şekilde yüksek ek ücretler yansıtılmasını kabul etmiyorum. 15 Ocak fatura dönemimde görünen 580 TL’lik adımlı aşım ücretinin iptal edilmesini ve sadece kullandığım tarifenin bedelini ödemek istediğimi belirtmek istiyorum.
Bu ücretin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma gerekçesiyle birlikte açıklama yapılmasını ve söz konusu adımlı aşım tutarının faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum.



Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB paketime, 1–30 Kasım fatura döneminde 5 adet adımlı aşım ücreti yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 865 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Paketimin üzerine bu kadar yüksek bir aşım bedeli çıkmasını, ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden bilg...

Yorumlar