to read complaints and reviews, or file yours.Adil Olmayan Çark Kampanyası Sürekli 1 GB İnternet Sınırlaması
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 aydan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasından Çark çeviriyorum, sürekli indirim çeki geliyor, neredeyse hiç düzgün internet paketi çıkmıyor. Çıkan internet de en fazla 1 günlük 1 GB oluyor.
Eskiden arada bir indirim çeki çıktığında sorun etmiyordum ama artık her hafta aynı şey olduğu için kendimi hakkı yenmiş hissediyorum ve operatör değiştirmeyi düşünmeye başladım. Vodafone’dan, Çark kampanyasının düzeltilerek müşterilere diğer operatörlerde olduğu gibi daha adil ve kullanılabilir internet paketleri sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
