Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Memiş sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan Gelen 500 TL'lik Faturanın İptali Ve Düzeltme Talebi

profile
Memiş
22 Mart 18:48
85

Vodafone faturalı hattıma 01 Nisan döneminde 500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattımda her zamanki kullanım düzenim dışında ekstra bir kullanım, ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Önceki aylarda faturam yaklaşık 480 TL civarında geliyordu.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamın artmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm fazla ücretin iptal edilmesini ve gerekirse faturamın düzeltilmesini istiyorum.

22 Mart 21:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
23 Mart 13:46
Memiş
Memiş
25 Mart 22:57

Vodafone hattıma Nisan 01 dönemine ait 1704 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu fatura ile ilgili olarak iptal talebiyle şikayette bulundum ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve dönüş sağlanmadı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu faturanın iptal edilmesini ve neden böyle bir tutar çıkarıldığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Yüksek Fatura Ve Açıklama Eksikliği

profile
03 Mart 22:12
82

Vodafone Aralık Faturamda Açıklanmayan 100 TL Artışı İtiraz Ediyorum

profile
Çimen
05 Ocak 16:23
392

Vodafone Mobil Faturamda Ani Açıklanamayan Artış

profile
Huseyin
27 Şubat 16:14
101
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri